[问题] 荷航重复扣款 jimmy5168 PTT批踢踢实业坊

[问题] 荷航重复扣款

楼主: jimmy5168 (jimmy5168) 2019-01-09 00:16:32

1/2订购去阿姆斯特丹的来回机票，当初在荷兰航空网站上订购
付款后都直接显示网页错误，当下以为都没买成功
所以隔天又再买了一次机票，今天一开网络帐单发现1/2那两笔都有扣款
所以总共买了三笔机票，用fb联络航空空私都没回应
可以请教大家有没有相关经验，这三笔加起来超过10万@@
感谢大家

作者: edison (edison) 2019-01-09 00:41:00

KLM never do that

作者: ilovejesus (给他们机会吧！) 2019-01-09 00:49:00

打电话给荷航客服？

作者: yannjiunlin (Law in shit) 2019-01-09 00:52:00

最近买票都这样???虽然我也不是买荷航~但问题一样= =

楼主: jimmy5168 (jimmy5168) 2019-01-09 01:00:00

对啊同样的名字定了三张，问题是我买的是优惠票，不能退票

作者: edward40812 (甘草治秃头) 2019-01-09 01:00:00

先联络客服毕竟我们没办法处理

楼主: jimmy5168 (jimmy5168) 2019-01-09 01:07:00

现在客服都找不到人，主要想问问看有没有人碰到类似情况

作者: apartamento (禾山解打鼓) 2019-01-09 01:31:00

你的上面第三篇不就类似的情况吗？请客服以重复购票帮你取消

作者: yannjiunlin (Law in shit) 2019-01-09 01:50:00

很好奇最近各航空系统都不稳???

作者: techih (Super) 2019-01-09 02:36:00

先问银行有没有请款

作者: nw61lg (yummy) 2019-01-09 07:21:00

我刚刚买西班牙国航也是呜呜呜

作者: js52666 2019-01-09 08:10:00

☎

作者: Lian ( ★我最和善了☆ ) 2019-01-09 08:35:00

打电话，脸书我不觉得是有效的联络方式

作者: sissyglannie (oreo) 2019-01-09 08:50:00

KLM never do that

作者: mark10133 (TED1010) 2019-01-09 09:03:00

KLM never do that

作者: taxlaw1991 (taxlaw91) 2019-01-09 09:29:00

上批踢踢也不是有效的解决方法

作者: tinystudio (过期的缘份...) 2019-01-09 09:37:00

KLM never do that

作者: penguinmars (éº¥é¦™éšå¡”å¡”é†¬) 2019-01-09 10:11:00

直接打客服，虽然不是遇到重复扣款但我之前因为其他事打过好几次荷航客服荷航客服不是24小时喔，记得先查他们上班时间

作者: R101 (R101) 2019-01-09 11:07:00

KLM never do that xdddd

作者: abyssa1 (abyssa1) 2019-01-09 11:58:00

FB应该是外包行销公司吧，票务的问题FB当然无法处理

作者: khwang (khwang) 2019-01-09 12:09:00

建议用whatsapp，上次行程改期却没扣款成功，后续完全用whatsapp沟通，回复算快也顺利解决BTY，中国客服没用，票务问题只能跟总公司反映

作者: seazilicy (万事要随缘) 2019-01-09 12:54:00

KLM never do thaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat

作者: miragejames (Sgt.James) 2019-01-09 14:28:00

买skype点数打国际电话

作者: gitans (阿左) 2019-01-09 16:17:00

我们不是KLM客服喔，无法帮您处理，很抱歉！

作者: Yamada (山田底迪) 2019-01-09 16:20:00

KLM never do that

楼主: jimmy5168 (jimmy5168) 2019-01-09 17:50:00

感谢大家，已联络客服成功，并处理退票，昨天晚上打开帐单吓死

作者: ULoR 2019-01-09 19:57:00

这两天四订达美全部失败也全被扣款, 总共大约12万等著回来 Orz

作者: zzzz8931 (肥宅) 2019-01-09 20:00:00

KLM never do that

作者: wtchen (没有存在感的人) 2019-01-10 00:18:00

最近KLM订票系统是不是有问题？我这两天都没法订

作者: windsson (小威) 2019-01-10 17:14:00

KLM never do that

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