游欧返台班机延误 航空公司赔2.8万住宿费
2018-11-30 00:58联合报 记者吕开瑞/桃园报导
桃园市林姓男子一家四口到欧洲旅游,回程班机延误,隔天才返台,法官判华航赔偿林家
多支出的住宿费二万八千元。
桃园地院调查,林姓男子一家四口今年暑假期间到欧洲旅游,往返都预订华航班机,七月
十日预定的班机调度出问题,延误到隔天才返台,他以华航片面更改回程班机,害他们必
须在罗马多住一晚,多花饭店住宿费二万八千元,并浪费一晚时间,影响隔日工作和待处
理事务,向华航求偿住宿费和浪费一晚的精神赔偿共六万余元。
法院审理时,华航表示,班机时间并非保证时间,华航保有变更预定航班的权利,且在出
发前已告知林家航班调整,林家可选择全额退票或由华航代为安排住宿,但林表示不退票
后,曾告知可在华航签约饭店住宿一晚;若自行找饭店,则提供一个房间含早餐共一百卅
欧元的赔偿,林家多停留一日,也享受到旅游目的,主张不必赔偿。
法官以华航开票后更改航班致延后把旅客运抵返台,应负迟延运送造成的损害,林家选择
原住宿饭店、不移到华航签约饭店有理,判华航赔偿林家住宿费二万八千元。
对林家所提多停留一天所造成时间浪费等损害,法官认定林家等人仍有观光旅游目的,判
华航不须赔偿。
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