Re: [新闻] 日航超卖机位协调不成 取消班机400乘客

楼主: ttnakafzcm (燦's)   2018-11-23 12:31:54
查了一下 HND-FUK 7:45起飞
班号 JL335
11/21执飞的航机为JA773J F14C82Y279
https://imgur.com/6afuAgn.jpg
同时有NH273 7G55 BC27
NH应该是不用想了
只剩下7G跟BC 可两间都是单走道 ...
不过我很好奇 BC27昨天的飞机居然是22:07才落地 不是十点宵禁吗?
老问题 超卖不是错 而是给的补偿能不能大到让乘客自愿放弃改隔天出发
不然都已经是末班机了 给的补偿不够好谁想放弃?
这个案例乘客完全没问题 是JL自己超卖太过火又不愿意授权基层给补偿
那就整班取消让你赔更大囉 颗颗
作者: narcissusli   2018-11-23 13:13:00
这是不是跟日本人遵守sop办事思维有关
作者: meeeeruri (米以wei)   2018-11-23 18:28:00
没关,是Sop制定不合理

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