镜传媒 11/19
https://goo.gl/Eu7Yf7
波兰一家航空公司班机原定从北京飞往华沙,因故障延误9小时,维修人员要求航空公司现
金支付维修费后,航空公司竟转向乘客募款,让人傻眼。
根据《RT》报导,LOT波兰航空公司(Polish Airlines)LO92航班于本月12日从北京飞往华
沙时,发现液压泵故障,为维修延误了9小时。修复后,维修人员要求航空公司以现金支付
维修费,航空公司转向乘客募款2,500人民币(约新台币11,072元),才总算顺利起飞。
为感谢这4名慷慨解囊的乘客,班机抵达华沙后,LOT波兰航空公司立刻偿还跟乘客借的钱,
还赠送他们免费机票。事后LOT波兰航空发言人Adrian Kubicki表示,不应有理由要求乘客
支付维修费,并直指问题在于北京代表向乘客借款前并未向任何人讨论,就擅自决定,而且
北京代表应该事先准备足够的现金及信用卡。
事实上,航空公司向乘客借款才能顺利起飞并非头一遭,2012年黎巴嫩机场爆发抗议活动,
法国航空一架班机为了加油,被迫临停到战争频仍的叙利亚。但因叙利亚遭国际制裁,无法
使用信用卡交易,法国航空只好转向乘客募款以支付燃料费。