[问题] 机票姓名顺序错乱

楼主: k3662002 (圆哥)   2018-10-20 07:46:11
新手注册伊比利航空,照空格顺序是name/surname name/second surname,我l原本护照
上名字是A-B-C,填了B~C~A后来用里程订了
国泰飞香港机票,机票上的名字变成C-A-B...
有mail到伊比利航空问可否更改机票名字顺序,得到回应是因为涉及国泰,所以无法改机
票名字,只能退票,又再询问那退票里程跟钱是无法退回的,想请问如果是这种情况,名
字顺序不对,但字母都正确,有办法登机吗?还是说该放弃,感谢大家。
作者: alstonfju (Fegarowed)   2018-10-20 09:20:00
国泰可以临柜花800改名字顺序,你可问问
楼主: k3662002 (圆哥)   2018-10-20 10:26:00
非常感谢楼上,那应该可以放心当天到机场再临柜花800改了
作者: Sizu7064 (静)   2018-10-20 14:32:00
建议亲自打电话去问比较正确,好心的网友也只说“应该”,不一定可的。
作者: jhay (Do it by yourself..)   2018-10-20 14:33:00
我以前AM出的票国泰无法改 原PO最好问问客服
作者: alstonfju (Fegarowed)   2018-10-20 17:32:00
建议你还是打去桃机的国泰柜台确认比较保险,我当时是在国泰官网买票,结果报到时说我打错,不付费更改的话不让我登机
作者: wen7062 (wen)   2018-10-20 18:32:00
国泰会说这是IB开的票,请找IB
作者: nyrnu (B-18901)   2018-10-20 19:13:00
看不太懂什么是把中间名也打上?总之谁开票就找谁更改
楼主: k3662002 (圆哥)   2018-10-20 21:08:00
谢谢大家,有打给IB跟国泰客服了,IB说无法改名只能退票,但退票无法拿回哩程数也无法退费,国泰客服说无法改名,请找IB,所以现在还是无解
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2018-10-20 23:43:00
你是一张票还是两张票?怎么订的?用钱还是里程?你的姓到底是A还是C?有没有斜线、逗点?
楼主: k3662002 (圆哥)   2018-10-21 11:30:00
cchris,我订两张,两张名字顺序都被自己弄错姓是A,没有逗号没有斜线
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-10-21 14:24:00
你看起来是根本把姓/名颠倒..跟什么中间名无关你把C打在姓..A打在first name..B打在mid name你要问的是姓名颠倒的问题才对
作者: redted (红儿)   2018-10-21 19:30:00
到现场拜托柜台人员有解,其他可能无解。多做好事人要帅

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com