Re: [闲聊] 关于空服业白人至上的迷思

楼主: summerna (Nana)   2018-09-17 21:08:59
我觉得不止空服耶
整个航空业都是啊
又或是很多行业都是这样
也不见得是白人
反正只要俗称外国人都好像有可能
我自己遇到的经验
是一个中国广州机场著华航制服的地勤人员
不知道到底是欺负单独女性 还是欺负华人
(以下文长长长)
那天要从广州回台湾
本来已经在网络上预办登机,
但因为最后在行李里放了一瓶超过100ml的酒,
到机场时要将原本手提的行李改托运,所以去到柜台,
原本服务的柜台说安检门(可能是输送带)故障,
在服务人员重新打印纸本登机证后,
一位穿着华航制服的地勤人员直接拎起我的行李请我跟他到另一边的柜台办托运。
大概相隔一两个柜台的正常安检门的柜,
地勤先生请服务人员先帮我挂行李,
整个动作非常流畅迅速,
甚至完全没有时间询问内容物是否有违禁或液体易碎。
(我大概是太少出国的土包子,
后来想想可能只有台湾跟日本机场才有这种贴心提醒的行为,
所以我找不到时间告知内容物有易碎品需要贴纸)
所以当看服务人员把行李条挂上时我顺口说了可以帮我贴个易碎品吗?
语毕前,服务人员按下按钮,行李被送进门。
著华航制服的地勤人员就说
“来不及了,送进去就来不及了”
“你为什么不早一秒说”
“你这样我要去找那件行李再重新贴上贴纸你得在这里等我40分到1小时”
“你这样我得花自己的时间去拉行李”
“你这样是花我自己的时间去帮你处理这件事情”
这几句重复轮回
一直唸唸唸很难让人不动怒,
当时我不清楚中国机场是否应该要有“再次确认行李内容物”的这个动作,
所以我也生气的说他们动作不确实,怎么能怪我太晚讲呢?(请不要砲我知道我的问题大
概比较大)
何况我在服务人员贴条的时候说了又怪我不早说。
老实说我真的觉得这些都没关系,中国人讲话这样语气我都可以理解,
我也觉得就算没贴也没关系了,大概真的我太晚讲了
所以我再确认他刚刚说的
“你是说要贴的话,我要在这里等你1小时不能走吗”,
地勤回“是,在这等,大概40分到1小时”
后来我打给朋友(非白人,只是长得很高的中东人)
(我们不同航班但时间差不多一起相约在机场见面吃饭)
,想问他能否等我一下因为行李出问题,如果时间会太赶的话就不贴了。
电话还没通,朋友刚好就站在我身后,
我直接跟他说刚刚的情形,
朋友正要开口时,
该地勤人员马上先说“没关系,那我下去处理大概20分钟就好”
我问“所以现在不用等到一小时,只要在这里等20分钟就好吗”
他回“不,不用在这等,我直接下去帮你贴好”
当下非常傻眼他的态度转变,
很难不联想到他是否因为看到朋友的脸孔所以马上改口。
前面他不断碎嘴,我浪费他的时间要帮我处理事情这件事,
听久了觉得好啦算了那不要贴了就算了,
也在想我自己找不到时间点开口说要贴易碎品,就算我找麻烦好了。
但是我朋友出现后的情况大逆转的傻眼。
朋友看着我也一头雾水 非常符合黑人问号的图
然后这种事想当然客诉没用的,所以就这样了
最后,
我拿到一个四张贴纸的20吋小箱( ̄ー ̄)
https://i.imgur.com/2WmChUz.jpg
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2018-09-17 22:01:00
我觉得跟国籍无关 纯粹觉得让您在那吵 不如去贴一贴让您安静
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-09-17 22:11:00
叫所有人别砲你,结果你整篇在砲人,也太傲娇了吧
作者: elsasa5566 (Let it go )   2018-09-17 22:48:00
只有我觉得地勤人很好吗?竟然还真的去帮忙拉帮忙贴重点还被骂到现在XD
作者: yanzistart (puff cartoon)   2018-09-17 23:08:00
说实在的 那只是贴个心安
作者: CK841044 (ck841044)   2018-09-17 23:10:00
我觉得跟你朋友应该没关系啦
作者: sunnyabe (Sunny)   2018-09-17 23:14:00
觉得只是怕客诉 跟朋友没关系+1
作者: hayleywangg (hayley)   2018-09-17 23:38:00
所有搭机经验中,只有被问过里面有没有电池打火机,没问过易碎物易碎物贴纸这种东西本来就是要主动要的吧,都放上去才要感觉有点马后炮客诉没有用,但是客诉的点在哪里...?地勤又没有做错
作者: sky781125   2018-09-18 02:55:00
自称奥客体质我还不嘘?
作者: chinyike (乐乐西)   2018-09-18 07:35:00
不会问易碎物..欢成这样 贴了要你等还嫌四张 不贴又要怕客诉 地勤真辛苦
作者: freshjive921 (simple life)   2018-09-18 08:17:00
中国人讲话本来就直来直往,没事的儿
作者: zab3940 (vancouver)   2018-09-18 08:29:00
自己要先讲啊 更何况贴贴纸并不会保证他们不会摔你的行李
作者: nomoon (╰( ̄▽ ̄)╯)   2018-09-18 10:54:00
你的问题 跟你朋友什么人无关
作者: ianwu777 (shuichi)   2018-09-18 11:38:00
推第一段 但后面应该只是心理作用而非与人种有关
作者: grapewei (xu3m4jo3)   2018-09-18 12:51:00
真心认为自己东西易碎一定会用尽全力想告诉地勤,幸好你知道自己是奥客
作者: ultradev (QQ)   2018-09-18 13:48:00
奥客体质要去看医生,因为这是一种并发症,代表你其它地方有病,保重
作者: elwoodchen (小王八蛋)   2018-09-18 15:31:00
这个版最有趣的地方就是不能攻击从业人员。原po的重点是在猜测地勤后来愿意帮忙与友人有关。一堆推文视而不见。
作者: viwa (YA!!)   2018-09-18 16:50:00
同意e大,还以为来到空服员版或从业人员版XD
作者: homoz (homoz)   2018-09-18 23:09:00
其实易碎物台湾也不会主动问.. 真的要主动讲.. 而且拉行李真的很~麻~烦而且原po这样的叙述下来完全无法让人分辩到底是否真的是看到同行外国友人的因素 原po自己都说外国友人都还没开口了...
作者: Maxxiswow   2018-09-19 06:34:00
本来就是从业人员板,有啥好意外的。一定是旅客的问题
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-09-19 07:02:00
易碎的是你的心,不是行李
作者: zyvupu (囧)   2018-09-19 08:27:00
贴那有屁用还不是照摔
作者: jlist (养乐多姊姊)   2018-09-19 12:58:00
从业人员板名不虚传

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