[分享] 国泰航空预办登机(新接口)

楼主: elvayanzimei (想瘦)   2018-09-11 00:18:32
Hi各位版友好,我是 #1RaM68Uf (Aviation) (CX 更改航点) 的原po,改完航班后不知
不觉就到了预办登机的日子,今天线上登机的时候意外被导到一个和网络上的经验文长得
不一样的接口,看起来应该是和新的“自助订位管理服务”系统一起推出的新版接口。因
为目前这个接口好像只支援英文,抱持着一探究竟的心情还是决定不要切回旧版(其实也
没找到可以从哪里切),用它完成登机。整体来说除了接口变得比较漂亮,还有目前只有
英文以外,操作应该是和之前大同小异~By惹way国泰直接把登机证发到每个旅伴各自的
手机和信箱实在是太方便,不然我又要收到六封email了XD
部落格图文版:https://pocmovie.com/blog/post/cathay_pacific_online_check-in
前几天在国泰航空客服人员的协助下,顺利地由原本飞往大阪关西机场的 CX564 航班改
成飞往东京成田机场的 CX450 航班,得以让行程不受关西机场水灾影响后,不知不觉也
就到了我所购买的Q舱机票可以开始进行网上预办登机的时刻-航班出发前48小时。为了
能选到自己心仪的座位(有些人喜欢靠窗,有些人喜欢靠走道),享受更好的搭机体验;
也为了让当天在机场的流程更为简便(有先预办登机的话,在抵达机场后可以直接前往“
自助登机”专用柜台托运行李),当然就要准时进行预办登机啦!这次刚好碰上国泰“自
助订位管理服务”系统的改版,不仅跟以前网友们分享的接口不太相同,语系也被自动跳
转成en_HK,所幸新版本主要应该是在美化接口、提升 UI/UX,并没有什么内容上的改动
,所以我还是成功地完成了预办登机,接下来就立刻来分享我这次预办登机的经验吧!
一进到国泰的APP后,就发现接口和平常不太一样,不只在最近的一班航班资讯下方多加
注了一行多久后开始进行预办登机,原本行程页下方“出发前48小时开始预办登机”的提
示,也同样变为多久后开始进行预办登机。
为了方便输入资料,我决定还是使用电脑版来进行预办登机。将鼠标移到上方的管理后,
在跳出的选单中找到预办登机,点击后就能开始进行网上登机手续。(手机版则是点上图
右下角的 icon,无法进行预办的话,会跳转至疑难排解页,通常是还没开放预办或是刚
成立订单)
在等待开放预办、到处探索 CX 官网的时候,意外发现新版的“自助订位管理服务”系统
可以预先输入旅客资料。
虽然预先输入旅客资料应该会自动带入到预办登机系统中,预办时只要选择座位就好,但
因为更改其他同行者的资料需要输入电子机票号码,要找出订票时的 email 查询机票号
码实在是有点麻烦,于是我决定还是等到预办登机时再填写资料就好。(还好预办登机时
真的没有要求我 key 机票号码,不然就尴尬了QQ)
预办登机系统在 12:59 的时候就可以先进去了,第一个页面会列出航班资料和乘客名单
,这边需要勾选准备进行预办登机的乘客。(默认是全选)
往下滑会看到安全须知,最重要的就是不行把备用电池(包括行动电源)放在托运行李里

确认后会进入预办登机的主页面,左侧栏是乘客的名字和飞行常客计画,中间栏的红字(
Additional information required)代表该乘客还有相关旅游资料需要填入,右侧栏的
红字(Not selected)则是代表该乘客尚未选择座位。
接下来要先填写每位旅客的旅游基本资料(生日、护照资料…等等),在新版中出发和抵
达的地区会出现在列表的最上面(以 CX450 为例就是 Taiwan 和 Japan),所以在选择
地区的时候不要再因为台湾是 T 开头就先往下滑再说了喔(我就是因为这样找了好久QQ
)。然后看到这边可能会有人好奇为什么我不先选座位,坐哪里不是应该比较重要吗?这
是因为座位要等到你填完资料、完成网上登机以后才会正式保留,但我自己是不太确定先
选座位的话,那个座位会不会因为尚未登机完成而被别人选走。(旧系统好像是固定要先
填资料后选位,有人有经验的话再麻烦告诉我了><)
这时也可以直接替同行者填入资料,不需要输入电子机票号码进行验证。
填完资料后就可以进行选位,中间空白的是目前可以选择的座位,斜线杠掉的座位则无法
提供,有特殊记号的座位选取后会跳出相关说明(空间加长、身障优先…等等),机翼的
位置也有直接以向外延伸的白色区块画在两旁,选起来非常一目了然。
早预办的乘客有好位坐~成功选到四个窗边座位!(这班班机真的非常满,好像在抢演唱
会的票啊!XD)
填完资料、选完座位之后就可以点击下方大大的 Check in,正式完成网上登机作业(送
出后会转圈圈,真的很像在抢演唱会的票,超怕没选到座位XD),黄色的 i 是提醒乘客
假如有当地的居留证,或是需要填入签证资料的话要记得输入。(免签则不用输入)
预办完后系统会自动透过 email 和短信发送登机证给订单中的所有乘客(假如都有填写
各自的联络资料的话),点击下方的三个按钮也能印出或是再次发送登机证。At the
airport 的部分则是说明乘客最少要在登机前多久进行托运行李、出境检查等相关程序。
(当然还是早点去机场比较保险囉~)
回到自助订位管理服务系统中可以看到刚刚的班机已经完成预办登机,右方的旅客资料也
已经整合进来,代表假如有先预填资料的话,登机时可能只要选择座位就好了~
这时已经有这次一同旅行的伙伴告诉我他收到了国泰航空的短信,我打开自己的手机后也
看到国泰航空已经非常迅速地透过短信和 email 发出登机证。(SEC是办理登机的顺序,
没想到 key 了十几分钟的资料后还能抢到第九名阿XD)
APP的登机证则是要透过右下角的 icon 选择“领取登机证”后存到APP里(离线也可打开
),同时 PressReader 的 icon 也已亮起,可以阅读并预先下载报章杂志以供在机上浏
览。(需有国泰航空APP)
办完登机后才发现国泰航空有寄一封 email 通知已经可以开始预办登机了,信末除了介
绍国泰赠送的 PressReader 服务外,也很贴心地附上当地的气象预报,以及可以使用的
插头规格。
虽然一下子看到全新而且全英文的预办登机画面实在是有点令人傻眼,但国泰在中规中矩
的预办登机系统之外,群发登机证和预办通知信最后附上的小提醒真的让人备感体贴,让
我能用最好的心情,准备迎接这次的东京之旅。
作者: rocketben (啵啵)   2018-09-11 07:13:00
有看有推,前几天帮男友预办登机也搞了好久
作者: david19930 (贪污的乡长)   2018-09-11 16:53:00
我手机预办登机选44AC,但资料送出显示错误,当下以为是被别人先选走,改51AC,但到了机场询问是否还有更前排的位置,地勤说44AC有位置,9/1刚飞完东京

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