https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180806/1405634/
苹果日报
波音机队加座位惹怨 国泰：现台港航线不受影响
出版时间：2018/08/06 16:13
国泰航空4月中起陆续在其波音机队的经济客舱增加座位，由原来每行9个增至10个，每个
座位收窄1.4吋，座位增幅约一成。不过有国泰空服员表示，增加座位后处理餐时时间增
加，乘客排队等厕所时间也增加，行李存放空间也不够。对此，国泰航空台湾办公室表示
，台港航线并未受影响，且改装后的座舱配置是国际籍航空常用的，改装后座椅配备新坐
垫，更为舒适，机上也有增加1个乘客洗手间。
约两年前国泰已部署在所有波音客机的经济舱加座位，由每行3-3-3的座位比例增至3-4-3
，每个座位由18.5吋收窄至17.1吋。据了解，暂有7架波音777客机完成工程，营运不同的
长短途航，包括旧金山、伦敦、雪梨及名古屋等。国泰目标是在2019年底前完成改装旗下
全部65架波音客机，估计工程完成后每年可增110万个座位。
不过国泰空服工会日前针对会员调查，有空服员反映在增加座位后，处理餐饮时间较之前
多3成，乘客排队等厕所问题也加剧，存放行李空间不足更令航班延误。工会更督促国泰
即时检讨增加座位计划。
对此，国泰航空台湾办公室表示，目前营运台港航线的航班没有影响；首架完成改装的飞
机，已于4月中投入服务，其座舱配置为国际级航空采用，为业界常见；新的波音777客机
改装后使用的座椅配备新的座垫，将更为舒适，而运作地区航线的波音777客机将额外增
设1个乘客洗手间。(甘芝萁／台北报导)