今天早上在香港航空官网买了一张台北飞北京的机票 (香港转机)
卡刷了以后手机也有收到银行发的短信显示信用卡扣款成功
不久后也收到了电子机票机票上面票号和订位代码都有
结果下午我的信箱却又收到了一封港航的Call Center寄给我的一封信
信上面写着：“经查询，阁下的订单：未扣款成功”
我整个黑人问号呀....................
电子机票、票号和订位代码都有了不是就能保证购买成功吗
怎么又寄了一封扣款失败的信给我呢？？？
我这张机票到底是有没有买成功.............？
买了好几次机票从来没有发生过这种状况.......
我刚马上打给港航的客服请他帮我确认这笔订单到底有没有成功？
他说查好后会再回电给我
请问有乡民遇过这种神奇的状况吗？
电子机票有了确扣款失败没买到机票？

问客服

有时疑似盗刷航空公司会先取消机票，不过也不知道你这状况是不是这样，还是等客服吧

你看一下陀螺是不是还再转?

前不久我买AC跟您的情况一样，于是我在官网只好再买一张，到了出发前发现同行程我有2张有效票，致电客服他们先取消一张，不然起飞前系统可能会把2张都取消，接着人工出工作单退一张票款。