大家晚安,本鲁下午在国内某前三大航空修飞机,修到一半突然头上数十颗松动的螺丝掉下来,不偏不倚掉在本鲁头上,害我又晕过去做了个梦…,不过这次的梦有点长,只好帮大家重点整理。
一、延误通知
3/24麻疹确诊乘客要回台,已经通知温公西是3/17载过去的,然后温公西3/29才发群组信通知,该航班组员也不知道有没看到信,职安爽爽当薪水照领,去电给该航班机组员告知有hen难吗?前舱2+后舱4再给你个机务,也才7个人,会花很多时间吗?发个全体信就代表自己有做事有通知?
二、自主管理
温公西说:“跟确诊的人上过班的要自主管理喔,但没症状还是可以继续飞喔!”可是瑞凡,出现症状(发烧、出疹)前四天就已经有传染力了,所以症状前四天就是移动病毒,不!是移动生化武器,都已经从行天宫传染到外太空惹。
三、空服员戴口罩
高层说空服员不能戴口罩,是为了避免造成客人恐慌。试问,空服员戴口罩才是保护客人吧?新闻画面温公西柜台地勤一整排都戴着口罩,不在密闭空间的地勤都怕的要死,但在密闭空间与客人近距离接触的空服都不能戴口罩,这样合理吗?懂什么叫非常时期?非常时期用非常办法有听过?
四、疫苗通知慢半拍
三个确诊病例后,温公西才通知打疫苗,随便google一下就知道要72小时内打才来得及,温公西4/6才通知大家4/10后开始打疫苗(?),对啦流程要等你们放完清明连假再开始跑嘛。今天(4/17)确诊的两位,都是接触确诊案例后,超过72小时才打疫苗,其他的我就不多说。
五、你没说我不会
温公西职安室说,你疾管署3/26发信来没有说具体该怎么做,没有指示,所以我们不会,我们只会发电子邮件要组员自主管理,都是疾管署的错,人家新公司捏,哼哼!
如果3/26知道相关讯息,第一时间拉班3/17服勤的组员在家观察,今天还会有如野火燎原般延烧吗?这不是危机处理能力不足,那什么才是?连驻防饭店都比温公西一个台湾前三大航空有格调,第一时间先把接触过的柜台员隔离,人家才接触组员短短几秒拿个房卡,不知道这疾管署有没有发公文去教呢?别人都会,就我们不会,还是我们的公文被仙女送走?连机场免税店升OO,都是接到通知隔天立刻打疫苗。
到底是人家疾管署没教好,还是温公西太安逸?连给员工最基本的职场安全都做不到,还好意思在新闻稿上要员工循正常管道反应,反应了也没见你们处理过呢,不回应匿名爆料真的好棒棒,做事光明磊落自然不怕人恶意中伤。而组员跟地勤呢,现在只能向上天祈求了。
我在梦里一直祈祷自己不要生病,突然天摇地动把我旁边有条纹的河蟹都摇下来,原来是旁边的学长急急忙忙摇醒我,叫我快去接下一台飞机,OO夹紧速速上工去。
上工之余热心民众站内信提供了懒人包,这边一起附上,不谢惹。
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