小弟前几天搭SAS从Tromso到Bergen
下机后发现托运行李一轮凹陷进去箱里
箱型号是Legend walkers 5122
看官方说明有保固一年(去年11月才买)
但要航空公司的证明报告
可是去SAS柜台
他说他只能提供新的行李箱换 (旧的要给他)
不能提供任何证明文件
卢了好久还是不肯
耗了十几分钟后
在SAS官网查到行李箱损坏要在七天内申请报告的页面
给他看后 他才心不甘情不愿的开
(期间也刁难说要看行李箱收据等等)
小弟想问 我又没有要跟他索赔
为什么开个证明这么困难?
因为他开了以后 你就有权力索赔 虽然你自己决定不要但改变想法只需要一瞬间
作者: crccrc 2018-02-28 17:26:00
好烂 应该去skytrax留负评 跟星盟投诉
作者:
Mroy (Roy)
2018-02-28 18:31:00回一楼：但是航空公司愿意赔新的欸？
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2018-02-28 18:37:00SAS不意外
作者:
a350xwb (即将上线)
2018-02-28 19:01:00回四楼：赔新的，但是赔烂的
作者:
f1986715 (Sionat)
2018-02-28 22:37:00题外话:5122这么容易坏啊…最近也想买的说...
因为证明就等同有疏失,你以后可以告他&要求补偿(检单来说就想成是白纸黑字上面写"我错了"这样XDD)**简单赔新的 (更夸张一点赔同一款),之后你却不能要额外补偿
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2018-03-02 02:04:00SAS我被弄坏两次行李箱，两年多了到现在依旧装死不处理，只能自己认赔