[问题] 华航回程时间被改可以要求补偿吗?

楼主: arene (QQ)   2018-02-27 22:29:36
平时住在德国,二月回台湾一个过年,机票印象中去年七八月就订好了
一月初接到email从台北回法兰克福的航班被延迟一天
过几天接到电话用德文说要更改回程航班时间,询问我的行程是否许可
(对方并不愿意跟我用英文说,德文不好当下没有多问)
想问一般这样的状况航空公司会主动补偿吗?我是否该主动寻求某种程度的补偿呢?
谢谢大家:D
作者: fman (fman)   2018-02-27 22:44:00
你可以打电话去要求啊,看结果怎样再跟大家讲
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-02-27 23:14:00
你可以要求 但是对方要不要里你又是另外一回事惹
作者: wtchen (没有存在感的人)   2018-02-27 23:33:00
通常不会,要嘛改期要嘛退票
作者: KKSlider (摇滚歌手)   2018-02-28 00:00:00
打中文客服问看看(?
作者: Merman (雄人魚)   2018-02-28 02:45:00
通常是在征求你同意的当下会提供补偿的方案,如果当时航空公司没有提供补偿方案的话,当场也应该在电话里自行争取。如果当时对方不愿意用你同意的语言(英文)沟通或是提供你可以接受的补偿方案,当场你可以(也应该)不要同意它们的请求。如果当时你都已经表示同意了,航空公司不太可能会再主动提供补偿方案。不过有争取有机会,还是可以试看看。
楼主: arene (QQ)   2018-03-04 10:24:00
回报:没有补偿XDD

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