[问题] 长荣重复购票(糗)

楼主: lyi33tw (xxxx)   2018-02-06 23:59:07
上个月因为临时有事,所以买了机票。
今天闲来无事看一看网络银行才发现,当天我竟然重复订票了
同一天买了2次机票,航段也都一样。现在也回来了。
柜台chek in时也没提醒我还有另一张票。(地勤会不会也不知道?!)
现在糗了。不知能不能退,今天进官网,想说把票改期或是退掉,都不成功
想请问前辈们,还有机会退或改吗?
我的票是可以改期的,但是网站讯息都说是错误。
我是不想退,我只想能不能改期,因为3个月内还是会再飞1~2趟
不知有无这样的经验处理票。
谢谢大家了。
作者: ventis (ilikethis)   2018-02-07 00:07:00
地勤的确会不知道喔,名字都是拼音的,同名同姓也是有可能;票的问题,请洽订位中心
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2018-02-07 00:07:00
明天上班时间电洽客服囉~
楼主: lyi33tw (xxxx)   2018-02-07 00:26:00
重点我在国外工作。!!!!
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2018-02-07 00:34:00
查你当地有没有分公司 或是写客服Email囉~
作者: ilovejesus (给他们机会吧!)   2018-02-07 01:24:00
应该是一张用了,一张no show,理论上付了no show fee,可以改的机会不小,不过还是看票规
作者: eddy4218 (eddy4218)   2018-02-07 05:17:00
用skype打电话囉
作者: monger (kk)   2018-02-07 07:50:00
看你机票的等级 no show有的公司罚款很重 长荣是还好
楼主: lyi33tw (xxxx)   2018-02-07 20:58:00
感谢及报告,今天问票务,结果是可以改票。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com