楼主:
wtchen (没有存在感的人)
2018-02-04 17:13:09我这几年都很习惯直接在航空公司网站买机票，
最常用的是KL，EK跟TK我也搭过，这次改搭CI
(上一次搭应该是五六年前，那时网页还没改版，至少一切OK)，
没想到是错误的开始。
先是购票，这个购票系统烂到有剩，
先选去程再选回程，去程挑一班，回程挑一班，
如果回程觉得那日价钱不好，那就是前后看有没有更适合的
结果系统强制要从去程开始重新挑？
Ex: 决定1/1去程，2/1回程
1/1的行程定好，看2/1的行程，觉得没有合适的，想说提前一天回来
抱歉，请从1/1的行程开始重新定(这是啥奇怪逻辑？)
然后过了约10天，
我登入系统想要确定行程(定了机票我就有习惯偶尔上去确认)
结果我发现其中一段CI执飞的行程被延了一天
(然后我没收到任何通知，就算是垃圾邮件那边我也确认过)
先说我不是反对航空公司调整航班，只是事前知会旅客是一定要做的吧？
我要是没上去看，难道我要在那边卡一天？
然后隔天我打了三个不同国家的CI客服才改了班次
(机票上根本没写我该打哪个电话，还得自己上网查)
(不过客服有很认真解决我的问题，这点要推一下)
一个购票系统不能在航班调整的时候自动通知旅客，让旅客可以自己上网改
反而要第一线员工忙这忙那处理，到底是哪个高层验收的？
再来，好不容易到了搭机前24hr，要checkin不让我checkin？？
按"确认"执行报到，然后告诉我
"注意： 没有适用的航程，撷取的航程皆不适用，请洽询机场专员"
(耍我吗？)
然后我到订位服务那边想预选座位，
非华航执飞不让我选(那我定位的时候为啥给我看座位表？)，好吧我认了反正是短程
然后华航执飞那段(我确定过是可以选位的舱等)选了以后...
"无法确认您其中一项座位要求。可能是因为遗失或无效的常客卡。"
.....................................
你是趁著星期天大家没上班整我是吧？
光一个购票系统就可以把顾客气死了也算是厉害了，
这么烂的系统到底谁验收的？出来我保证不打死你....
作者:
chenju (chenju0323)
2018-02-04 17:34:00我也觉得很好用
作者:
PTTArmy (你好，我婉君)
2018-02-04 17:34:00借此问一下，有人无法登入吗？机器人验证一直显示错误
作者: aaaa4844 (joe) 2018-02-04 17:35:00
觉得好用+1
作者:
c890306 (Leo )
2018-02-04 17:53:00Sometimes these things just crash.
作者: ob54314 (哥哥儿俩) 2018-02-04 17:53:00
比蛮多航空公司的好用了+1
作者:
sion7761 (kanon)
2018-02-04 17:56:00我自己也没有太大的问题...觉得网站跟app都蛮好用的...
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-02-04 18:08:00很难用 要换时间就要重头找
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2018-02-04 18:13:00还可以了啦！ 再精进就好
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2018-02-04 18:19:00阳春而已
作者:
aalps (平原型)
2018-02-04 18:22:00web和A333一样阳春
共挂航班很多航司不给选位 华航ita/google查的到票价的建议先用ita/google查好日期再到航司网站开票不然很多航司网站烂到爆 但是像国泰很多航线查不到就只能乖乖官网慢慢查了
作者: crccrc 2018-02-04 19:20:00
没通知我觉得是航空公司的问题 国泰连更动机型造成预定提前抵达五分钟都会用短信跟电子邮局通知国泰查不到的应该就是锁票不卖 像是高雄到日本 或是已经收的台北福冈 他不给你跳转机行程 你可以用多个目的地去点只是点出来票价惊人
好用+1 没你说的那么夸张 等你搭过多家一点就知道了
作者:
homoz (homoz)
2018-02-04 20:16:00很烂+1 之前光是选日期要一直重头来就烦死了 推BR CX 都不错
作者:
dr2915 (swimlover)
2018-02-04 20:37:00好用+1
作者: MyDeerRose (小薇) 2018-02-04 20:38:00
我也觉得好用
作者:
Lorazin (Lorazin)
2018-02-04 21:25:00没遇过擅自延后ㄧ天 但我喜欢CI的 可以先看好位子再下单这超棒
作者:
ceway (胖胖)
2018-02-04 21:39:00不能执行Online Check-in我有类似经验，不过是长荣，到机场柜台报到后跟我说机位超卖升等豪华经济舱（忘记长荣同等级叫什么了），后来想想也许在Online Check-in的那时已经决定升我舱等所以才会失败的吧！
作者:
pagedown (传为佳话锦上添花)
2018-02-04 22:18:00我觉得BR用手机app订票比较难用
作者:
jay1089 (A-Tri)
2018-02-04 22:59:00我也觉得好用啊
作者: alphanet (奈落) 2018-02-04 23:03:00
笑了 结果一堆人说好用，那不就是你个人观感的问题
作者:
feybear (feybear)
2018-02-04 23:24:00蛮好奇华航用的数位行销公司的网军帐号管理怎么还是一样的差呀
没坏的时候还可以 只是常常坏掉登不进去 至于火狐我好几年没看到有人用了线上check in只要换舱等 不论自己还是系统升的 好像都不能用 之前就被婊过
原po有事吗？验收怎么过的干你这刁民何事...脸很肿
作者:
zc20703 (满园垃圾西北风)
2018-02-05 04:55:00之前为了找票查了几家的官网，ＣＩ的官网的确不算便利
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2018-02-05 06:51:00我觉得ua的好用
作者:
sarie (R)
2018-02-05 11:42:00顶多就是不差，离“很好用”还有段路吧zzz
作者:
lalatwo (拉拉兔)
2018-02-05 13:34:00觉得花航推播短信很雷，都是乱码，这实在是不该让乘客看到
作者: furio (void) 2018-02-05 15:17:00
之前订票也觉得返程程式没处理好
订完机票连一个像样的PDF都生不出来 上面一堆广告
你问错版了 我之前订票也觉得难用一直当机 但虎航更烂
作者: Downloadlin (Lin Q) 2018-02-06 02:03:00
有些流程真的很怪尤其是那个回程日期要改得从头来