我这几年都很习惯直接在航空公司网站买机票，
最常用的是KL，EK跟TK我也搭过，这次改搭CI
(上一次搭应该是五六年前，那时网页还没改版，至少一切OK)，
没想到是错误的开始。
先是购票，这个购票系统烂到有剩，
先选去程再选回程，去程挑一班，回程挑一班，
如果回程觉得那日价钱不好，那就是前后看有没有更适合的
结果系统强制要从去程开始重新挑？
Ex: 决定1/1去程，2/1回程
1/1的行程定好，看2/1的行程，觉得没有合适的，想说提前一天回来
抱歉，请从1/1的行程开始重新定(这是啥奇怪逻辑？)
然后过了约10天，
我登入系统想要确定行程(定了机票我就有习惯偶尔上去确认)
结果我发现其中一段CI执飞的行程被延了一天
(然后我没收到任何通知，就算是垃圾邮件那边我也确认过)
先说我不是反对航空公司调整航班，只是事前知会旅客是一定要做的吧？
我要是没上去看，难道我要在那边卡一天？
然后隔天我打了三个不同国家的CI客服才改了班次
(机票上根本没写我该打哪个电话，还得自己上网查)
(不过客服有很认真解决我的问题，这点要推一下)
一个购票系统不能在航班调整的时候自动通知旅客，让旅客可以自己上网改
反而要第一线员工忙这忙那处理，到底是哪个高层验收的？
再来，好不容易到了搭机前24hr，要checkin不让我checkin？？
按"确认"执行报到，然后告诉我
"注意： 没有适用的航程，撷取的航程皆不适用，请洽询机场专员"
(耍我吗？)
然后我到订位服务那边想预选座位，
非华航执飞不让我选(那我定位的时候为啥给我看座位表？)，好吧我认了反正是短程
然后华航执飞那段(我确定过是可以选位的舱等)选了以后...
"无法确认您其中一项座位要求。可能是因为遗失或无效的常客卡。"
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你是趁著星期天大家没上班整我是吧？
光一个购票系统就可以把顾客气死了也算是厉害了，
这么烂的系统到底谁验收的？出来我保证不打死你....