家人在两周前透过旅行社 (雄X)，订了台北-西雅图-底特律的机票
1/25 BR24 11:50 -> 06:20 (TPE->SEA)
1/25 AS792 07:55 -> 15:18 (SEA->DTW)
昨天旅行社打来，表示长荣将BR24的航班取消了，一天只剩1班(原本是两班)
因此行程变成必须在西雅图过夜等12小时转机
1/25 BR26 23:40 ->18:10 (TPE->SEA) (需过夜)
1/26 AS792 07:55 -> 15:18 (SEA->DTW)
旅行社表示已开票，不能改期，必须退票重订，且要付6000元手续费
爬文后发现类似问题的处理方式为：
1. 旅行社好心全额退票/帮忙改期
2. 直接打给航空公司，由航空公司帮忙改期（但也很有机会请你回去找旅行社）
很不希望家人来美国玩还必须睡机场..
当初是透过旅行社订票，他们说他们也很无奈
早上会请家人打给航空公司，看能否改航班
两个问题想确认，想请问有遇过类似状况的人
1. 两家不同航空公司的串联机票，航空公司A是否有权帮忙退票/改期?
2. 因为之后长荣TPE-SEA只剩这班，是否能换其他星空联盟的航班？
谢谢各位帮忙解惑及提出建议！

旅行社还有不能改期的...

这情况BR必须无条件退费，你再问一次雄狮这行程很烂，除非坚持坐说中文的，不然DL东京直飞完胜

这种状况br应该没资格收任何更改费用吧如果6000都是旅行社收也太黑，建议问清楚看看

你想改成什么日期/什么航班? 要先把需求想出来才能试试一个想法是改成提早一天的BR26接回原班机,此例较头痛的是:AS的SEA-DTW一天只有一班,而BR也变成一天一班,所以没别的如果现在买票的话,BR26应该要用DL2859来接,转机时间就合理所以这个例子最好的做法是退票重开,争取长荣帮你全程退掉如果长荣没办法帮你退AS,只肯退BR航班,那再想别的方法来接或是订一间SEA机场旁旅馆,这样问题就解决了,家人就舒适了SEA旁的有免费接驳车的机场旅馆有很多一晚$50美金的选项

过夜除非逼不得已，不然过夜我不会选。行李少就算了，如果行李多还要拉去饭店隔天再check in一次这种状br应该可以免费退票的

我其实觉得是不是旅行社擅自开票啊… 长荣有这么夸张吗？然后旅行社开的票种不是通常可以改的？所以才比自己订的贵啊…

旅行社的票种也是航空公司给的,一样多数不能免费改

如果不退票，在西雅图的住宿可以跟长荣谈，这种非自愿因素造成的overnight是可以争取STPC的。

先问长荣，看旅行社有无虎烂

找BR改票肯定是免费的..AS也才125镁..不可能收到200镁雄狮也太扯..不帮忙想办法..还一心想再抽一笔手续费

长荣最近改一推!超不爽的

开一本票两本票? 基本上一本长荣695的票异动免扣，有收钱就雄狮太黑两本就看as的 rfnd fee收多少如果开一本看要退票还是叫长荣重新排你的行程吧

雄X这样太黑了吧，我之前是巴黎航班被取消(官网订的)，长荣询问要往前还是延后，往前一天可以提供住宿，但因为我们原先预计到巴黎便租车走人，如果住长荣提供的旅馆隔天还得回机场取车，试探性询问是否可以住宿我们自己找以便衔接行程，以及一天的租车费用，成交!!之后还有几次购买机票比较旅行社跟长荣官网上的价钱后，我都直接官网购票了....

我后来也喜欢官网买。万一改票时少了旅行社的手续费

Hello~ 和你说一下一般这种情况可以如何处理和要求。基本上旅行社开的票就得请旅行社改，就算是航空公司更改航班也必须请旅行社改（在还没使用过第一段航程的情况）。因为是航空公司航班异动，这种情况是不会和客人收取任何费用，退票或改票都是。你的情况其实不用执著后段的AS，可以改其他接的上的航班～ UA, B6, VX...等等。你也不需要执著一定要在SEA转机，你只要要求一定要什么时候离开然后什么时候到就可以了！希望以上资讯可以帮到你！

开一本票还两本？两本的话简单说就是BR改班但不关AS的事，改期跟退票还是要照AS正常票规来，开BR一本票就简单多了，直接申请退票免扣重开，但照雄x这样报，很有可能是当初开两本票？

我透过可乐买票，如果飞机时间变更会通知我改票免费呢，我买的舱等是不可改的

楼上，若是航空公司改时，本来就会免费改票

其实航空公司对旅行社本来就比较硬，很多时候直客打去航空公司卢比同业之间谈还有用，尤其是BR和CI

BR？给旅行社与直客价钱几乎一样了 有时候甚至直客的价钱还比旅行社便宜 厂厂