[问题] 虎航订单确认问题

楼主: NaoSensei (ナオ先生)   2017-09-26 20:47:34
刚刚想要修改虎航的订单的时候
发现怎么输入都查不到我的订位资讯
订位完成的确认信是这样
https://i.imgur.com/HiyKz8a.jpg
然后在订单管理内输入的时候却一直显示错误
https://i.imgur.com/ZzlSXd0.jpg
我想说莫非我傻了把姓名填颠倒了
但就算姓名反过来填
甚至去掉空白,加上横杠等都试过了
依然显示姓名不符合....
由于已经过了日本客服的时间
所以想问问板友有没有遇到这样的问题
虎航网站是有公告说APP维护中
但这会影响到网站板的资讯吗?
作者: skailo311   2017-09-26 20:56:00
我上上个月订票,姓是在后面。你应该打反了,
楼主: NaoSensei (ナオ先生)   2017-09-26 21:05:00
我也是这样想所以试着反过来打,结果一样不行https://imgur.com/a/ShSwy
作者: whiterose (↗煞气a白玫瑰↙)   2017-09-26 21:48:00
订单上有confirm吗?日旅版有请款失败的案例我刚刚查我的订单是正常的
楼主: NaoSensei (ナオ先生)   2017-09-26 22:15:00
作者: zaluli (dora)   2017-09-26 22:19:00
查一下信用卡有没有扣款成功
作者: whiterose (↗煞气a白玫瑰↙)   2017-09-26 23:03:00
你的空格打成全角了吗?我的真的没事很妥捏
楼主: NaoSensei (ナオ先生)   2017-09-26 23:04:00
是半角的,为了避免这个还把订单上的名字直接复制贴上了
作者: superkala (kaka)   2017-09-27 17:06:00
旅日版的有 confirm一样扣款失败被取消是收到信用卡帐单没这笔觉得奇怪才发现被取消

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