Re: [问题] 临时变更航班目的地

楼主: oarpvfpre (永远不够花的薪水..)   2017-09-07 20:12:19
趁著自己还记得整个过程的时候,来分享一下最后的经验
先讲结论,就是没有更改成功
8/31 办公室 得知地点不对之后,下午5点半打旅行社和泰航电话都没人接
9/1 机场大厅 先去一航后面的长荣柜台 (有挂代理泰航的牌子),地勤说不处理票务
9/1 报到柜台 问地勤说可不可去曼谷再换目的地,长荣地勤说"可以"
9/1 下机前 询问空勤,空勤表示可以去转机柜台问问看 (不过有提醒要看使用限制)
9/1 转机柜台 抵达曼谷之后,在转国内线 (CIQ) 前面的转机柜台找泰航地勤
泰航地勤看过电子机票之后,表示没有办法变更至清莱
因为泰航自己没有曼谷飞清莱的班机,都是跟WE或PG共挂航班
从上述的过程,可以推论 (但是不保证正确)
1. 在曼谷机场的确有机会可以变更目的地
2. 要能够达成上述目的,机票要允许能够 reroute 或者是有执飞航空自己的飞机
3. WE(微笑航空)虽然是泰航的廉航,但是泰航似乎也不能将机位转过去
4. 有可能是泰航地勤懒得鸟我,随便弄个理由打发我走 (态度就是不太想鸟我)
如果有误,也请大家指教
谢谢
※ 引述《oarpvfpre (永远不够花的薪水..)》之铭言:
: 各位大家好,就在明天出差前遇到了一个麻烦的问题
: 就是同事订错飞机的目的地 (要去清莱 变成清迈)
: 刚好一个同事是官网订票、我自己是透过旅行社订票
: 现在都已经是下班时间,没有办法透过上述管道更改目的地
: 目前有几个想法,不知道哪一个可行,再麻烦大家给点意见
: (1) 明天早上在桃机 check-in 的时候,询问是否可以变更目的机场
: (2) 在曼谷(BKK)转机的时候,找转机柜台询问是否可以变更目的机场
: (3) 认命地再从清迈再搭4个小时的车到清莱
: 至于回程的部分,预计到泰国当地之后
: 我们再打电话去泰航去做变更,把回程的出发地从清迈改成清莱
: 谢谢
作者: starbuckser0 (不应侷限于两条平行线内)   2017-09-07 21:55:00
有回报给推~
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2017-09-07 21:56:00
WE和TG票务应该算分开 要转过去确实比较有问题
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2017-09-08 04:09:00

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