请问有大大在酷航有申请退费成功的经验吗
本人在2017/03/12搭酷航返台 因他们系统问题
找不到我有购买行李的证据（英文行员看不懂中文）
导致本人多买了一次行李
回台后申请退款至今至少四个月了 一直被推托

这也太怪了...电子机票的预约号码不能查到你有没有买行李吗?

当时不知怎么了app上也没有我购买行李费用 是我之前截图的 后来过一两个月开app看又有我行李购买费用出来