[媒体名称] 苹果
[新闻日期] 106.9.5
[网址] https://tinyurl.com/y76pwmg3
有网友在脸书贴PO文爆料,指今天上午8时许,一名带着小孩和家人搭机要飞往澳门的李姓男子,在高雄小港机场长荣航空柜台办理搭机手续时,只因行李超重,航空公司地勤人员请男子将超重部分取出,没料到男子竟认为地勤人员刁难,情绪失控在柜台大吼大叫,还大嚷:“你耽误到我的行程了 你们负得起责任吗 我大陆开两家公司 如果因为这样的话公司倒闭 你们负得起责任吗?”
地勤人员被李男飙骂的画面,被民众拍下PO网,只见地勤人员排排站在柜台前,无奈地忍受男子失控言行,男子大声吼叫:“所有规定都是人订的,不然我们走行政诉讼,看谁赢嘛”、“我带着小孩,快点啦,我要登机了。”最后在地勤人员协助下,李男一家将超重行李分装到合乎规定的重量以下,仍顺利登机启程。
有网友见旅客飙骂行为不禁留言,“还带小朋友,不良的教育试(示)范”、“拒绝沟通就拒绝给他登机”,对旅客不遵守规定还为难地勤的脱序行为,不禁讽刺“一大早献上特有名产"台湾鲷"”。
长荣航空对此回应,今天上午李姓夫妻与其子女搭乘长荣航空BR829班机由高雄飞往澳门,其单件行李为34.6公斤,已超澳门当地职业健康与安全条例,要求航空公司收受之单件托运行李32公斤之上限。国际航空运输协会也规范往返欧美航班之每件行李上限为32公斤,为避免行李搬运人员受到职业伤害,长荣航空方面主动提供纸箱,请旅客分装为两件行李,过程中旅客虽多有不悦,但在本公司同仁协助下已将行李分装为符合规范之重量,完成行李托运手续。(杨适群/高雄报导)
评论:前几天好像有贵宾说高雄机场可以通融,帮QQ