[问题] 8/26TR201延迟
楼主: cojinavski (cta1993cojinavski) 2017-08-26 14:55:19
小弟我今天和家人搭乘TR201去新加坡
原本15:45的班机到机场时发现改成17:30
结果吃个饭后又发现改成19:00
据我所知这班是从东京飞来的
不知道东京那边是怎么了
另外如果到机场后也没有地铁了，需要搭出租车，可以请酷航赔偿吗，或是改票搭17:25
的TR2997
谢谢
补：
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刚刚去查询了，是说3个小时且有搭乘此航班就可获得赔偿。上面所说的50元新币是现金
还是优惠券？另外我之前就有加钱买酷航的保险，飞机延误也算在此内吗？
原本15:45的班机到机场时发现改成17:30
结果吃个饭后又发现改成19:00
据我所知这班是从东京飞来的
不知道东京那边是怎么了
另外如果到机场后也没有地铁了，需要搭出租车，可以请酷航赔偿吗，或是改票搭17:25
的TR2997
谢谢
补：
刚刚去查询了，是说3个小时且有搭乘此航班就可获得赔偿。上面所说的50元新币是现金
还是优惠券？另外我之前就有加钱买酷航的保险，飞机延误也算在此内吗？
作者: cchris (cruising Panama Canal) 2017-08-26 15:05:00
直接造成的交通损失通常可以赔
作者: kane1017 (陈董) 2017-08-26 15:05:00
没4hrs应该不会有补偿。最多给进市区交通费。
作者: funnyguy (有趣人) 2017-08-26 15:07:00
你可以要求可是也不一定会理你
作者: uryu2002 2017-08-26 15:38:00
写的很清楚不是？50元新币的酷航优惠卷
作者: jdoe (无茶苦茶) 2017-08-26 15:49:00
还没从东京飞，说是机件故障，至少1432亲友都还卡在成田二航NRT 官网倒是从头到尾都说 已飞 Departed... FlightAware、FlightRadar24 也不知道有无参考价值，FR24 ATD 实际出发还是空白就是。TPE 桃机官网倒是12点多就正确挂出抵达延迟。15:54 老妈讯息来，乘客全数被请下机......她们有不便险就是现场没有进一步、详细状况与时间讯息。
作者: DeLGa (喇叭背包) 2017-08-26 15:59:00
楼上正确 有家人也在那班
作者: jdoe (无茶苦茶) 2017-08-26 17:13:00
补一下 TR201 原表定 NRT 12:15 飞，14:45 抵 TPE 再往 SIN刚刚看 TR2997 是 A320，TR201 是 B787，客人也塞不了 XD成田那边开始安排住宿了 :-/ 明天再看 9V-OJD 这架 789 怎样
作者: DeLGa (喇叭背包) 2017-08-26 19:15:00
目前得知延到明天早上九点 现场没看到有人在安排住宿我指的是东京台北段
作者: yiyun929 (yiyun) 2017-08-26 20:18:00
有家人是原搭乘TR201，最后有被安排住宿，改明天的飞机
作者: AIM120C5 (先进中程空对空飞弹) 2017-08-26 20:44:00
TR201预计明天上午1000才飞
作者: jdoe (无茶苦茶) 2017-08-26 20:57:00
我亲友出去住 Narita View 了，都是长辈、手机或网络不方便细节没再多问，她们会用不便险出。同班乘客有开个LINE群
作者: mitchellmi (大兵小将) 2017-08-26 21:28:00
酷航都会安排住宿？？还是看状况？
作者: jdoe (无茶苦茶) 2017-08-26 21:53:00
看到撷图有人分享休息区有空位，还有发睡袋、领睡袋，纪念睡袋(欸!?)不用还，可能是各自斟酌情况。