[媒体名称] 三立新闻
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三立新闻/综合报导
长荣500名空服员请假,造成50班次取消,影响上万名旅客机场大乱,但反观其他航空公
司却没有这样的问题,到底差别在哪?华航空姐透露,因为公司对台风假提前因应,如果
是短程班机,到达目的地就改成“过夜班”,不必强行飞回来,所以组员没有休假的必要
,而旅客部分也提早告知延期或取消班机,所以避开了让组员及旅客在机场空等的危机。
华航组员改“过夜班” 天灾假危机过关,长荣 ID-992199
▲长荣空服员请天灾假,机场大乱。
大批旅客挤爆长荣柜台,为的是30日当天500名空服员请“天灾假”,但一样是国籍航空
,长荣鸡飞狗跳,华航却能相安无事,到底为什么?华航空服员:“起飞降落的飞机全部
改成过夜班或取消,让我们飞到外站就直接在那边休息,没有硬飞回来,所以公司都有事
先处理好,组员就觉得那没必要请假,因为我们都不会跟台风硬碰到。”
华航组员改“过夜班” 天灾假危机过关,华航 ID-992272
▲华航提早告之旅客班机延误或取消。
华航空姐现身说法,原来公司早早针对台风有了因应措施,组员当然没有休假必要,比一
比两家公司的空服员请假制度。临时想请假,长荣要在报到前3小时,也就是起飞前5小时
上网丢假单,每个航班长荣备班人数5到10人,华航有10人,而针对尼莎台风的应对,华
航让短程组员都改成过夜班,也提早告知旅客班机延期或取消,没有让组员和旅客到机场
空等,当然也就少了危机。
华航组员改“过夜班” 天灾假危机过关 ID-992198
华航空服员:“长荣的组员她们会请假,是因为我们怕的其实不是台风当下,真的风速很
强的时候,机长那边也会有雷达测试,就是不能飞,所以组员害怕的其实是台风过后的等
待,因为飞机没有回来机场就一片空,就是在那边等。”
华航组员改“过夜班” 天灾假危机过关,飞机 ID-992200
▲台风天华航因应得宜,减少旅客困扰。
为了因应台风,华航选择增加人事成本,减少组员及旅客的困扰,也让班机能够顺利起降
。(整理:实习编辑黄韵璇)
作者:
PAGBR (我的晴天快快来!!)
2017-08-02 15:31:00科科
作者:
T50 (打不赢二二)
2017-08-02 16:31:00怕的不是台风是不能过夜待命班
看来华航比较会处理台风 长荣要加油了不过保险一点就是旅客自己先去跟航空公司确认
华航公关变强喽!但不要忘记出国避风,也是有额外成本要支出,等到年底财报不好时,检讨起,就改规定
作者: caloptics (丑丑) 2017-08-02 16:50:00
我笑了‥
作者: windlll (我要工作阿) 2017-08-02 16:52:00
偷婊长荣硬要飞?
作者:
kilosun (kilosun)
2017-08-02 17:02:00一种宁愿提早增加成本,也不要造成负面新闻版面的概念而损失更大
能用钱弥补损失比起无法预测的状况是差太多了。因小失大最佳范例
作者: mash4077 2017-08-02 17:15:00
有竞争才会进步
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2017-08-02 17:35:00反正前文表示有赚 就可以买房间 过夜休息了
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2017-08-02 17:41:00花花表示,苏湖~
作者:
calase (万难地天纪柳)
2017-08-02 18:03:00对老板来说,成本可控是很重要的,长荣那种状况就会有很多不可控成本跑出来
作者: choper (天痕·伪乔巴) 2017-08-02 19:02:00
偷婊BR硬飞 XD
我说原po啊 内文那么多多余的字都不整理 不会?很难?
过夜班不会遇到台风,那请问飞回来的组员是派机器人吗0.0
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-08-02 21:17:00有竞争才会有进步
作者: strathclyde (glasgow) 2017-08-02 22:07:00
楼上上 改过夜班就是回程取消啊
作者: RicoAndy (安爷) 2017-08-02 22:30:00
绿地球就是学不会啊
作者: nymphkc (Nymphy) 2017-08-03 00:10:00
改过夜班就是整批组员连飞机一起过一夜再回台湾 还机器人咧 科科
作者:
MRSA 2017-08-03 00:24:00过夜班就是多了外站津贴,有吃有住还能逛一下请假就什么津贴都没了还要自费找食宿,谁要请阿
整组过夜?但这次华航的都有飞回来啊请问你说的飞机过夜在哪??
29日当晚华航让大多数飞机都去外站过夜 隔天才飞回
作者: captainwei (Dreamliner) 2017-08-03 01:14:00
有人的文字理解能力真的蛮嗯嗯的
作者:
IDSCliff (克里夫~臭)
2017-08-03 14:56:00说的好像当天台风都没有华航的飞机回台湾?当天下午四点到晚上12点之间~长荣加立荣~28架回台降落华航华信加台湾虎航也是28架落地