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【美联航再爆丑闻】已帮两岁仔买机票仍被迫让座 日本妈妈不敢抗议:怕被拖落机
联航致歉退款 (23:52)
美国联合航空今年4月因强拖乘客下机而成为焦点,近日联航再被指未有妥善安排
乘客座位。一名亚裔女教师上月带同2岁3个月大的儿子乘坐联合航空客机到波士顿,
在持有效机票情况下,被要求将儿子座位让给一名候补乘客,导致该母亲全程抱
儿子同坐一个座位。事发5天后,联航承认错误,向该名母亲道歉并表示将退回
儿子机票费用。
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都是假
事发于上月29日,女教师山内雪莉(Shirley Yamauchi)带同儿子乘坐联合航空
UA2047从休斯敦飞往波士顿的客机,航程约3个半小时。山内雪莉受访时表示,
早在3个月前已花1000美元(约7800港元)为儿子购买机票,当天和儿子登机后,
一名男子手持候补机票,指儿子座位是属于他。山内雪莉随即通知机组人员,对方
只称机位已满,她于是只好全程将重11公斤的儿子抱在腿上,共坐一个座位。
山内雪莉表示,儿子身高到她一半,“当时感到很不舒服,双脚及左手臂失去知觉”。
她忆述,当时曾想过抗议,但因想起4月时联航强拖乘客下机,新闻片段中该乘客被
打断牙齿,“我不想同样事情发生在我身上”,最终只有哑忍。
事发5天后,联合航空向山内雪莉道歉,发言人解释因登机闸口的工作人员未有准确
扫瞄山内雪莉儿子的登机证,系统显示其儿子没有办理登机手续,因此将属于其儿子
的座位给予候补乘客。联合航空指将退回儿子的机票费用,并会尽量避免同类事件
再次发生。
(华盛顿邮报/夏威夷新闻)