[问题] 国泰航空被系统强迫选择特别餐点

楼主: vhygdih (ATJ)   2017-06-08 13:39:19
不知道有没有人遇过这样的情况
刚刚在高雄机场Check in 前往香港转机温哥华,
地勤人员告知我是4段行程都选择了水果餐,
可是我完全没有碰到任何特别餐点的按钮啊,
结果地勤人员打电话回公司询问
得到的结论是我的亚洲万里通申请的时候
选择perfer 餐点的时候选了水果餐
可是我用同一个帐号有坐了至少10几段国泰,
也没有发生过这种情况, 不知道是系统问题还是我哪里搞错了...
航空公司也应该不会自己帮客人选水果餐这种提高成本的做法吧XD
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-06-08 13:44:00
因为台湾人+讲国语+非重量卡客=就不处理了讲英文+老外+金卡以上。马上改^^以上误...不过最近越砍人越凶,难保系统整合人才外包未来更有这样子的问题
作者: mjyang (大头)   2017-06-08 14:36:00
所以每次搭飞机之前都要确定这些设定是不是正确,我一年会飞20-30趟,我还是会每一趟确认,而在网站上确认也不花什么时间。这跟讲不讲英文是不是高卡没有什么关系
作者: wyhian15   2017-06-08 15:52:00
有遇过客人以前搭点过特别餐结果电脑就自以为贴心的帮他往后每一班都预选了
作者: HT2 (欧吉桑)   2017-06-08 16:15:00
华航也会默认,点过印度餐,后面每次飞行都是印度餐
作者: mjyang (大头)   2017-06-08 16:16:00
这个有可能是因为他改的是个人偏好的地方而不是单一班机的餐点选择
作者: ppdev (PPDev)   2017-06-08 16:34:00
最近有收到mpc 的email的会看到这个 http://i.imgur.com/rI7ZOxg.jpghttp://i.imgur.com/rI7ZOxg.jpg
作者: sunlover (没有终点的旅程)   2017-06-08 18:41:00
上飞机时会有空服来再次确认,那时候说自己没选特别餐应该更有效一点。
作者: joseph88190 (JL)   2017-06-08 18:54:00
台北香港段水果餐留着 比较好吃
作者: horse7998 (南波湾)   2017-06-08 20:36:00
楼楼上那样组员会很困扰吧
作者: sunlover (没有终点的旅程)   2017-06-08 21:51:00
乘客没选却得吃也很困扰...
作者: xvited945 (sk0k0)   2017-06-08 22:35:00
可以先跟地勤人员确认,他们会跟空厨联系看能不能帮你把特别餐换掉
作者: goat403 (克札维尔)   2017-06-08 22:43:00
我BA会员选犹太,结果后来换LATAM票被自动带入上机才发现
作者: Zickler (谢胖灾难预言家)   2017-06-11 22:19:00
对 选餐会带入AM偏好资料当默认值 如果不需要的话记得改

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