http://airlinequalityrating.com/
约两天前发布美国境内主要航空公司2016年表现的排名
1 Alaska Airlines
2 Delta Air Lines
3 Virgin America
4 JetBlue
5 Hawaiian Airlines
6 Southwest Airlines
7 SkyWest Airlines
8 United Airlines
9 American Airlines
10 ExpressJet
11 Spirit Airlines
12 Frontier Airlines
有列出的参考指标包括行李送达、denied boarding、客诉、准点率
有人知道这家排行榜的公信力如何吗？