各位航空版前辈午安
小弟4/2搭乘CX451,从NRT回TPE
当时因为种种耽搁赶上最后登机
(推婴儿车)
突然有两位年长男士(同机乘客)叫住我们
问候机室有一个黑色包,是不是我们遗落的?
当下表明不是,就急忙登机去了
坐定后,那两位刚好是前排乘客
听他们说是一对家长,登机时带两个小孩忘了带上
我当时未经思考,前去向空姐表示此事
后来经过多次广播(日英中粤),都无人认领
地勤人员甚至拿着那包,在机上绕行寻找失主
耽搁约15分钟,无人认领的包随我们开始后推
此时邻座另一位先生,叫来空服员
他表示无人认领的行李,基于安全因素,不应上机
空姐回应:已开启确认内容物无可疑
邻座:你这不是专业的安检流程
几句没有交集的来往后,因为开始起飞流程而结束
好在飞行途中没有发生任何状况
以上故事结束
有两个问题想请教各位航空版前辈
1.下次若碰上这种情况,应该如何处置才适当呢?
完全不要鸡婆?简单提示工作人员疑似有遗失物即可?
2.出发前,已爬过航空版
保持戒慎恐惧的心情搭乘,并尽量以英文对谈
幸好此次国泰航空初体验,觉得与其他国航无异
想请问,如果在语言没有困难的情况下
是不是应以该航空国籍的母语,为主要沟通语言,才是礼貌的呢?
手机发文,排版不佳敬请原谅