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远东航空将旅客丢包机场！民众许小姐投诉，其参加旅行社旅游团于3月28日搭远东航空
航班，直飞柬埔寨玩五天四夜，原本预计于昨晚（4月1日）9点半搭远航FE502航班返回台
湾，但前一天3月31日领队即接到远航通知，指航班会延误于4月2日凌晨1点半。旅行团于
4月1日晚上10点多即到吴哥机场报到，未料等到4月2日凌晨2时都未登机，最后竟将旅客
丢包机场。
许小姐说，这次搭远东航空直航柬埔寨旅游的旅行社，有好几家，约100多人被远航丢包
在柬埔寨的吴哥机场，100多人中有小孩、老人，远航竟没有协助安排住宿、也未发放食
物，100多人等到当地时间凌晨3点半才提供水，候机室还一度熄灯。她表示，经领队努力
打听后才知远东航空其实早知道吴哥机场跑道异常，需要关闭进行维修至上午7时，但远
东航空竟未通知大家，还让机组员离开到饭店休息，却丢下旅客让地勤人员处理，最后以
饭店已没有房间要大家夜宿机场。这是远东航空在愚人节这天开的最大玩笑。
远东航空表示，远东FE501起飞后，接获柬埔寨机场通知因跑道问题，关场时间由凌晨2点
提早至1点，该班机落地时间1点5分将超过宵禁，经该公司沟通后同意落地，后续虽持续
沟通希望可
依原订1点40分起飞，惟未获同意，只能等开场后才能起飞，所以先安排组员休息，并在
确认FE502无法起飞后，即请地勤代理及旅行社向旅客说明，另因当地为旅游旺季，住宿
安排较不易，经与了旅行社沟通后，旅客在机场等候，并提供相关餐饮，回程FE502航班
已于当地时间今天上午7点起飞，上午11点半落桃园，远东航空将补偿每位旅客1500元红
包。对此旅客不满夜宿吴哥机场，远东航空非常非常抱歉。民航局说，旅客有任何不满可
向民航局投诉。(戴安玮／台北报导)