各位大大安安！
小弟于昨天搭乘香港往米兰的国泰头等,
到了米兰机场发现少了一件行李…
联络当地的意大利工作人员得知
行李竟然还在香港…
解释是因为输送过程上错输送带…
还好小弟在米兰待三晚，告知今天行李会到…
在查询过程，干练的意大利阿姨很惊讶的告诉我
这是她第一次处理头等舱行李延迟的…
还说了2次QAQ
因为这个行李整个行程大乱…
因为正式服装都在里面…
还有因为有游泳池而选了很贵的饭店泳衣却在延迟的行李里 呜呜
有个位大大有类似的经验吗…
不知道我能不能顺利拿到我的行李： （
不好意思我可能打的不清楚，小弟每次出国旅游不便险都会保3间，
而且国泰一直是小弟出国首选，会po这篇是想听听看有没有前辈也遇上类似的事情
行李遗失重点不是钱，重点是还要花时间去买一次需要的行李…
行李遗失重点不是钱，重点是还要花时间去买一次需要的行李…
而且剩下的行李箱里面只有内衣裤，延误的行李箱光衣服就20几万了
QAQ
更新：刚刚看完最后的晚餐 回到饭店 行李已经在房间里了，礼宾部告知我们回来3分钟前就送到了！
不得不推米兰东方文华的服务，CI时告知会有行李延后送达，礼宾部的小哥马上就跟我要了延迟报告影印并帮忙追踪，100分！
为了感谢各位大大给小弟信心找到行李，回国后小弟在送几份小礼物给回文的大大吧
回国后后续与国泰的处理在更新上来 谢谢大家！
可以在当地买正式服装，然后用单据和航空公司请求赔偿吧
作者:
hitoma 2017-03-28 12:12:00就行李没上而已啊，虽然很衰也不是什么少见的事
作者:
hitoma 2017-03-28 12:13:00都坐头等舱了，先买一些衣物不是难事
作者: dallendallen (All star) 2017-03-28 12:15:00
都坐头等没买保险？
作者:
hitoma 2017-03-28 12:16:00也不是理所当然，行李没上很衰但没啥扯的
保险有买三个，重点不是钱...只是这是个很糟的经验让之后的行程增加麻烦，毕竟对小弟来说出国CX一直是首选…
行李没上不一定都是航空公司的问题但国泰要负责就是。原po拍拍，觉得东西重买超级麻烦
作者: alenchen (距离再远，幸福都很近) 2017-03-28 12:27:00
原PO辛苦了，钱一直都不是问题，重买这些东西才叫累..请一定记得要向国泰求偿，这服务品质，也难怪要重组..
作者:
danic (好运旺旺来)
2017-03-28 12:30:00希望有后续处里回报唷
我也不知道，可是看到机票mxp的工作人员比我还紧张为着我一圈一直用无线电讲一堆意大利文…
没关系 但是会损失高收益客户 我想不是一句没关系对国泰来说啦..
作者:
TllDA (踢打)
2017-03-28 12:44:00如果是西装的话 怎么现场买? 买那种不合身的成衣吗?
作者:
hitoma 2017-03-28 12:47:00因为是头等舱的客人才会紧张吧
作者:
Lian ( ★我最和善了☆ )
2017-03-28 12:52:00有过类似经验但我是搭商务舱,建议若有重要行程要带登机箱不过我不是搭CX，是搭小花，也没有重要行程所以就一路买买买
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-03-28 12:56:00弄丢头等的行李太狂啦
F舱的行李在机场有专属流程,让它比较不易遗失吗??
作者:
tonys1126 (Be Happiness To U)
2017-03-28 13:01:00扯
作者:
Rogerisme (I'm Roger)
2017-03-28 13:03:00我之前搭国泰F舱就有碰过行李没到 国泰真的不意外
作者:
Rogerisme (I'm Roger)
2017-03-28 13:05:00我隔天才拿到 他们会请快递送到你住的旅馆
作者:
herced (herced)
2017-03-28 13:06:00只能穿巨大不合身西装上阵了 (・ω・)ノ对惹F仓掉行李真的超屌
行李如果没送到 我妈就会把卡刷爆了 昨天等饭店5个小时已经刷了100了…会死 真的会死…
作者:
kikiks (mm)
2017-03-28 13:25:00是OW吧？
作者:
herced (herced)
2017-03-28 13:38:00快剪卡RRRRR
作者:
moaice (丸)
2017-03-28 13:45:00看来国泰整个的服务只剩客舱了
作者:
gbasam (gbasam)
2017-03-28 13:48:00F舱可以丢阿~客服死很惨而已
作者:
Piin (过去 现在与未来)
2017-03-28 13:53:00100"万"吗 XD
作者: jyue (jyue) 2017-03-28 14:12:00
这告诉我们.重要的还是随身较好
是的 万…我住拿破仑街旁边 米兰的精品都在这 很容易爆的…
作者:
Seiran (它它)
2017-03-28 14:16:00赶快投诉东网
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-03-28 14:31:00令堂比国泰更可怕！
听到12.5%的退税跟帅气意大利店员谁的妈妈都挡不住的
对真金白银F舱客人而言,1M的确是生活用品的费用XDDD完全无法否认意大利店员很会推销...女生原则上几乎都无法招架...
作者: zsedrx 2017-03-28 14:41:00
F舱的行李都可以都，cx的品质....
作者:
alkuo (我男的 谢谢)
2017-03-28 14:42:00好想知道很贵的饭店一晚是多少$$喔QAQ
小鲁用AE订的米兰东方文华买二送一 一晚750欧未税干脆回台湾打一篇游记好惹
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2017-03-28 14:45:00可以说，因航不意外吗...XDD
作者:
hugoooo (Hugo)
2017-03-28 14:47:00就别自称小鲁了...
作者:
saiulbb (Becky♪＃是我的拉!)
2017-03-28 14:55:00天啊 怎么搭头等舱还会碰到这种虽小事 帮qq
行李输送带出状况跟舱等有关系吗？什么舱等碰上异常不是都一样会出包?
没有 我只有大白 我是换里程票 只是小鲁啦…各位大大太抬举小弟了…
作者:
saitoh (Perhaps Love)
2017-03-28 15:28:00这样还鲁那只住得起一晚75欧的我不就是阿米巴原虫了
作者:
anika (Seize the day (:)
2017-03-28 15:39:00好久没搭国泰，结果刚刚才开票就看到这篇 有点夸张
作者:
shiii (到了独立的年纪了)
2017-03-28 15:40:00头等舱还会没上行李太夸张了！跟A大分享北京机场的经济舱掉行李，说不定会好一点！三年前一样搭国泰到北京。行李没上可以理解（虽然很烦），但那时候的北京地勤真的很夸张，至少等行李的输送带上面放告示吧，说我的行李没来！！我等了一个小时，等到行李输送带都停下来了！还没看到我的行李！就去他们的柜台，那一趟大概有60多个旅客，在香港转机的行李都没上！所以在花一个小时排队，等三位地勤帮忙解决问题！ 更扯的是！一星期后回台湾，行李又没上了，但是至少台湾的地勤在输送带上面放了公告！所以至少我比等行李的人早点上客运回台北！ 所以。 感觉香港哪一部分的很有问题呀！
作者:
drmfs01 (red)
2017-03-28 15:52:00XD 你妈超强（划错重点了......）
妈妈刷卡，儿子付钱。你还缺妈妈吗？(误)XDDDD
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-03-28 16:32:00尽管跟国泰要赔偿吧，毕竟F舱。
作者:
mactaya (gcoast)
2017-03-28 16:37:00坐CX F到SFO.行李其中一个还在香港，地勤马上给现金110美元.隔天用信用卡不便险去union square 附近买衣服鞋子生活日用品.晚上行李快递到旅馆.
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2017-03-28 16:38:00夸张
作者:
wadekimo (Tu m'aimes?)
2017-03-28 16:51:00看来也只能裸泳了
作者:
Hediard (Hediard)
2017-03-28 17:04:00意大利店员不论男女都很懂女生的心QQ 荷包会瘦一圈
作者:
cka 2017-03-28 17:07:00原PO文章0篇..怎么办到的
作者:
wert213 (Chu)
2017-03-28 17:27:00快给东网 XDD 刚刚看成20几万的内衣裤 o.O
作者:
yuchung5 (Austin)
2017-03-28 18:13:00前年，CX DM，去马来西亚，去跟回来都掉行李，扯，但这几年也就这2次
作者:
bboys (bboys)
2017-03-28 18:27:00感觉是机场行李处理出错，跟国泰也许关系不大。但处理跟相关不变费用产生的赔偿只能跟国泰要了
香港都花钱导入RFID行李条了，还能掉也是真的很厉害
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2017-03-28 20:23:00谁叫你不搭国籍航空米兰正好买衣服啦
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-03-28 21:10:00羡慕！令堂缺干儿子吗
作者:
rushhour (等待夏天的海风)
2017-03-28 22:57:00找到就好 国泰人员一定会很感激你的体谅
作者:
kinkitw (栀)
2017-03-28 22:59:00这样是小鲁...现在是不是鲁的用法不一样了? XDDDDD我也想问你们有没有缺家人 XDDDDDD 报名报名!
作者:
yingfen (frances tseng)
2017-03-28 23:19:00推AE签约的饭店 果然厉害
作者:
calase (万难地天纪柳)
2017-03-28 23:43:00先买泳衣顶一下吧，别浪费大好饭店
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2017-03-29 01:48:00国泰已烂
作者: snow0421 2017-03-29 01:50:00
行李顺利找回就好，不然妈妈可能下一个100就很容易达到了XD
作者:
Jrabbit (笑颜)
2017-03-29 03:10:00意大利买真的很划算啊！让妈妈开心
作者:
Zickler (谢胖灾难预言家)
2017-03-29 03:22:00拍拍 还好是在意大利 买西装刚好很适合XD
作者:
JOYJS (çµæŸäº†)
2017-03-29 05:57:00国泰变好糟
作者: travelsmart (travelsmart) 2017-03-29 09:44:00
国泰现在螺丝松的一塌糊涂
作者:
danic (好运旺旺来)
2017-03-29 10:18:00推回报唷~
作者:
zc20703 (满园垃圾西北风)
2017-03-29 15:28:00因航这两年真的回不去了
作者:
ww79 (薇薇)
2017-03-29 16:53:00想看游记还有后续如何～
作者:
shengti (SL)
2017-03-30 08:25:00话说Mandarin Oriental是 文华东方酒店而不是 东方文华 ...很多台湾人都习惯把它给反过来念orz