直飞航班中途到第3地加油引发民众抱怨
苹果日报 2017/03/14 06:10
民众黄小姐投诉,上月8号从台北搭乘远东航空直飞班机至吴哥窟,班次严重延误,期间
还以逆向容易耗油为由,竟先飞至越南加油,回程也一样,质疑远航处理。
远东航空表示,上月8日桃园-吴哥窟航班,受到来机晚到因素,导致该航班延误起飞,航
程中因受限于天候因素及航机派遣,考量飞航安全因故中停越南岘港加油;2月13日吴哥
窟-桃园航班,因地勤作业人员误植该航班目的地造成旅客混淆,航程中机长及客舱组员
立即向旅客广播说明并表达歉意,因此对航班延误影响该旅游团体行程,除补偿每位旅客
新台币1千元外,并向旅客至上最深歉意。
(生活中心/台北报导)