[问题] 捷星 朋友家人过世无法去

楼主: xd5477 (史东)   2016-11-27 12:56:47
我和朋友两人12/4-12/8的捷星班机
刚接到朋友讯息说爷爷就在刚刚过世了无法去
想请问我是得赶快打电话去捷星客服告知吗?
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-11-27 12:58:00
你朋友可以申请退费你可能无法
楼主: xd5477 (史东)   2016-11-27 13:06:00
嗯嗯我自己还是会去 只是要赶快处理他的部分 谢谢
作者: surface (阳光宅男~)   2016-11-27 13:13:00
可以去日旅板有板友分享,这种特殊状况可以退代金券(后来再买机票),但是有期限。
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2016-11-27 13:29:00
认定严格吗?我想到一个奶奶经常过世的笑话…
作者: assanges (秋豚老湿)   2016-11-27 13:46:00
喂您好!这边是捷星航空票务部打来的,请问是〇〇〇?喂,他不在,我是他爷爷,请问有什么事吗? (歪楼这种不可抗力,航空公司应该可酌情处理吧,先找CS看看啦
作者: stoxin (风块哭)   2016-11-27 17:37:00
线上申请 可以退代金券 半年内要使用(机票日期不限)
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-11-28 01:59:00
有的会要求附讣闻
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2016-11-28 05:34:00
要是同婚通过的话,以后1个人有机会同时有8个爷爷欸。这样真的可以经常有爷爷过世…(自己4个+配偶4个)
作者: cellostar (happylife)   2016-11-28 07:47:00
我长辈过世 跟我妹不同订单 都退现金 可参考日旅版
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-11-28 09:30:00
自己如何有四个爷爷
作者: ForWin (For Windows)   2016-11-28 12:32:00
自己的两个爸爸和两个爸爸各自的两个爸爸~就有四个爷爷了
作者: laura1019 (Demi)   2016-11-29 01:52:00
爷爷*2+奶奶*2+外公*2+外婆*2 不是真的四个爷爷吧哈哈
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-11-29 01:58:00
多了两个爷爷,但是少了两个奶奶,也没赚到~

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