WELL，有鉴于昨天怎么打都打不进去，今天小弟就决定起个大早来打
果不其然等没两分钟就进去了
先从结论讲起，从今天开始的机票，即便开票期限栏有注明
"除因拼音瑕疵更名外 不得做任何更改 不得退票 不得签转他航 不得更改航程"
亦可直接申请全额退票退费，条款等一律无视
处理时间就如网站所示，45个工作天这样。
小弟通话时也有利用手机录音机能将整段对话录下
因此请各位有购买复兴机票的赶紧申请退票退费吧~~
假使还有其他问题要致电客服时，也请各位尽量平心静气地与客服沟通
毕竟她们只是第一线的砲灰，责任不在她们身上
最后谨祝各位都能找到合适的替代方案

今天开始的意思是 不只今天的机票可以退？

是的，我有明言我是买明年年初的机票，客服小姐也说比照办理这样。所以我个人是已在方才透过复兴网站完成退票手续，但假使各位仍有疑虑的话，建议还是自行打客服专线洽询

感谢您 我也在官网订的 正在打电话了

我也是买明年年初的机票 不过现在还是打不进去QQ

请问手续费还是照算吗？

可怜的客服人员，连薪水都不知道拿不拿得到...

歹势，手续费方面我没问，毕竟只要能退个全额就偷笑了囧

“全额”“条款一律无视”

明年过年机票 打不进去+1

推~不要把气出在客服身上!

ps:我是8点01分打进去的，8点整居然还给我说是下班时间w我这通电话的重点在于确认开票期限栏底下的备注是否会影响退票，而客服小姐给的回复是不会。对我而言，这就是我要的答案了...

推推 客服辛苦了

不要把气出在客服身上+1

谢谢原po，我也是买促销票的苦主，要快点去退票了，谢谢你

很担心会不会公司不认客服的说法等下午两点复兴怎么说好了如果真的被掏空，现在申请也没用了

嘛，各位也可以把我跟客服的对谈当作参考啦~~XD

m大感谢你，只是这家公司变量太大了

各位幸运拨打客服成功时，别忘记录音啦~~XD

补充一下 手续费不收！但我是今天的苦主 不知道有没有差别

所以请问我们买明年年初机票的人直接上网申请退票就可以了对吧？

客服辛苦了！

所以就算是买优惠票 现在也可以先上网退吗?

只要网络没锁你的票号，管他三七二十一先退再说吧

场站刷卡买的票网络上一直不给退@@

复兴网络退票是不是挂了？

我本身是利用日前那个转盘75折代码买的优惠票，客服表示可退~~http://tinyurl.com/z76257e 官网退票网页没问题啊?

已线上退票。

官网没问题 刚刚已退 优惠票没锁机票 希望能把钱拿来

原威航转签的也可退耶，希望拿的到退款...

网络买的退票没问题，可是场站买的一直错误？？

他一直说查询失败跟输入资料不正确一次买两张的 是不是不能一次填2张

然后，目前只能处理“今天(22号)“的票务问题(签转)，如果是明天飞机(23号)的旅客他们也只能等上面高层今天下午两点的记者会后，如果23号也确定停飞，有两种方法，一种是协助签转，一种是全额退费，然后也说因为电话很难打进来，客服有留下电话资讯，下午2点后会主动联络，所以…如果可以的话，还是请等待客服电话…

我个人是网络购票且已完成退票，其他状况就没能帮上忙歹势...

阿，我所谓的“等待客服电话”，是指打进去后等接通转到客服，希望不要造成误会@@

退票一直显示错误，刚才用票号去网页左边的旅客服务的机票查询,用机票号码查了一下发现suspend锁住，这代表的是处理中，一直出现失败的人可以去查查看

有点怕被收手续费(非11/22)但还是按出申请退票了

推别对客服出气，他们也没决定权，只是做自己本务

我有打过去问过 不收手续费噢

不管有无手续费，还是要退票，总不会有手续费就不退吧，损失更大而已

感谢资讯，我的票是不改签改期退票的，刚在官网退票申请成功，接下来等客服后续处理，不知道收不收得到退款

请问定早鸟票的票号开头好像是230，退费网页需要170开头...还是我看错票号..喔抱歉我看到170的了反正先送了，运气好退全额运气不好看有没有机会拿一半吧认赔咖实在不过拿不回来的机率也不低就是了....haha..

问题不在客服 真的别把气出在第一线上

@@ 为啥我申请退票都会失败 官网买的170特价票

我网络退票也失败，打电话进去请客服帮忙就ok

复兴说有成立退费信托专户，可以保证每张发票执行退款