小弟在10/19/2016于skyscanner上搜寻,并购买了budgetair的台北到摩洛哥的来回机票,日期在12/6及12/19。
但是前几天因为急病住院,经医师诊断后接下来三个月内应静养。因此这趟旅程势必不能成行了。
因此最近在处理退票事宜,budget air的客服回信说我的票是non-refundable的票种,因此只能退回税款。
在此想向较有经验的版众请教,此情形是否有任何机会可以救济?另外,即使真是non refundable,考虑到有健康因素存在,请问是否会因此可以退费呢?最后,其中有两趟旅程是华航的机票,请问是否直接联络华航会有不一样的结果呢?
问题有点多,先谢过看到这的各位,希望各位不吝赐教。