※ 引述《haydon91009 (Hayden)》之铭言:
: 小弟想搭搭看日籍航空到纽约来回
: 想试试它们的商务舱
: 预计行程是TPE-NRT-JFK
: 不晓得这两家大家怎么选呢
: 若以主客观的机舱服务与舒适度考量
: 不管里程累积或价格等其他因素
: 大家的偏好是哪家?
我两个长程短程都搭过
但样本数不多
ANA长程搭过东京往返SFO、MUC
JAL长程搭过东京往返LAX、LHR
主观的整体感觉全日空>日航
一、登机迎宾 ANA>JAL
ANA迎宾饮料由空服员点餐之后送上,使用玻璃杯
JAL迎宾饮料由空服员放在托盘上送到座位旁以供选择,使用塑胶杯
二、餐点 ANA>JAL
两者都提供精致的和式与洋式餐点,且在第一餐后都有提供其他的点心类餐饮。
ANA的口味比较合我的胃口。而且我喜欢吃拉面,中途睡醒后都会点两份,
再加上其他点心如水果与饮料。
JAL我前几天才从LHR搭回来,睡醒后点了LON-DON生鱼片丼饭,上完后空服
就把菜单收走。我觉得很好吃,于是吃完后又点了一份,结果空姐竟然愣住了,
然后说“很高兴您喜欢我们的餐点,稍后为您上餐”。这有点打击到我的玻璃心..
三、座椅 ANA>JAL
ANA是1-2-1的staggered配置,而日航是2-3-2,所以相较而言日航的座舱明显
比较拥挤。
就同为靠窗侧的座椅来比较,隐私性JAL比ANA要好,但靠窗侧JAL的座椅没有
收纳的空间,过夜包、耳机、床垫等拆封后的包装都不知道要放哪。手机也
没有地方可以放。而ANA的座椅置物空间就明显比JAL多很多。
两者睡起来我觉得差不了多少,我大概都是睡4-5小时就会醒。
四、过夜包
两者我觉得都差不多。不过因为我LHR去程是搭头等,回程搭商务,所以拿到JAL
商务过夜包的当下只觉得“哇靠也未免太简陋”。后来看看以前全日空的,觉得
好像两者差不多。
五、厕所 ANA>JAL
这几趟搭的,我觉得ANA的厕所比较干净,备品也比较足够,可能是因为ANA商务
没有像JAL那样挤吧
六、空服员 JAL>ANA
我搭的这几趟,感觉JAL的空服员比较会聊天;可能是语言隔阂吧,我不会说
日文,虽然ANA服务也是一级棒,但觉得有点生疏。而JAL的空服比较会闲聊问好,
我自己感觉是比较热情一些。
七、整体感受ANA>JAL
以长程而言,其实两家差不多舒适,但我觉得我个人更偏好ANA一些。
这个部分比较主观,但我觉得可能是我JAL去程是头等,回程是商务,
觉得来回反差有点大,所以JAL在我心中的分数稍微降了一些XD