去年年底订了复兴今年10月早鸟函馆进札幌出，又碰到大减班，
客服阿沙力签转长荣，
今天收到复兴通知，
长荣飞函馆航班取消，直接改成新千岁进出，
联络了长荣、复兴，打了N通电话，
感觉自己变成人球。
长荣说法：当初是跟复兴订，相关交通补偿找复兴。
复兴说法：虽然是跟复兴订，但减班后已经转给长荣，就是长荣旅客，且航班取消是长荣
的决定，跟复兴无关，复兴不同意处理有关补偿问题。
所以，现在非常无奈地只能自己透过订房网站联系饭店，
看能不能好心让我退款(也正等回复)。
请问如果遇到这种情形，正确做法应该是如何呢？
备注，有尝试想找消保官，但是忙线中，后来忙着联络处理订房就搁下了，明天会再尝试