[问题] 8/14纽约JFK乌龙枪击后的几个问题

楼主: caschick ((卡士鸡))   2016-08-26 02:59:14
我想应该在这版问没错
8/14甘迺迪机场因为奥运起跑枪声太响
造成人生从旅最悲惨经历...
先大概叙述事件
原订
大行程是用全日空里程换的
京都-西雅图-()-纽约-德国-香港(土耳其)-台湾
因为长荣后来把土耳其砍掉,只好忍痛不去了
8/14 21:55 JFK-FRA LUFTHANSA
8/15 19:20 FRA-NBO Emirate 来回票
8/17 07:00 肯尼亚猎游团出发到马赛马拉
现实
8/14
班机延误,改成11:30出发(确切时间有点忘记)
约22:30众人狂奔,整个1航厦都崩溃了
8/15
事情处理完约1:30,汉莎宣布Cancel航班
不给住宿、行李不能拿,只说当天中午约11-12点
再到汉莎柜台,会给我们新的机票到FRA
连很冷静的德国人都在柜台前崩溃好多个
到饭店查航班,不管怎么查都搭不到当晚的阿联
当天中午拿到新的票
JFK-FRA,8/16早上10点到法兰克福,布鲁塞尔转机
阿联确定搭不上了,直接跑到土航柜台订8/16FRA-NBO 8/16 早上11:40的航班
这中间汉莎很坚持行李不能拿出来,就算换别家航空公司也是。但柜台一直强调行李会随我们更改后的班机同行。
8/16
早上到法兰克福就到行李台等,果不然我搭的从布鲁克林那段行李全卡住了。马上冲旁边的汉莎柜台,给了在肯尼亚的住宿地址后,还特别强调若8/20前到不了,就留德国就好,我还是会飞回德国。这边真的觉得德国人蛮认真的,记录了快1小时,她才叫我快去赶飞机。
直奔土航柜台后,被告知1小时前无check-in不能上机了...又冲到土航票务柜台,他说只能改航班给我,不能退票...
中间一直犹豫要不要改航班,因为改了后是17号下午才会到奈洛比,但我的团一早就会拉车到马赛马拉,这样我几乎就灭团了!
决定冲到荷航买票,因为在skyscanner有看到一班刚好17号早上06:05到的,等前面的印度佬等了快1个小时,柜哥竟跟我说没位了,我快崩溃了,在法兰克福等航厦接驳车时,上网确认,还是可订的,马上拿备用的卡出来刷。
8/17
早上顺利到奈洛比,还提早到好险,不过过海关简直吓死我,快被陆海淹没...
中略
8/24
天真如我,想说先来check-in Emirate的回程票,结果去程no show已经被cancel掉了,请同团英文溜的打电话到订票网,只有商务舱3000美金,我崩崩崩了!后来还是靠skyscanner找到土航的单程票...
(晚上同团的5人因为奈洛比航空超卖没法回台,要隔天再回...)
8/25
经历过这些,我想终于能跟我的衣裤们say hello了,14号到今天,只靠一件内裤、两件t恤、一件牛仔裤、一件连帽外套。
一到机场开心的找汉莎领行李,他说:行李在奈洛比呢!
崩崩崩崩崩崩崩溃
我想问几个问题
1.如果买来回票,第一段搭不上,第二段确定会搭上,那第一段有需要check-in不去搭吗?
2.刷信用卡通常都会付旅平跟不便险,但如果透过订票网还有这福利吗?
3.接上,我只有法兰克福到奈洛比是用信用卡付费,如果像我这样多段不同票的,行李在哪段开始能申请不便险?
4.因为个人因素迟到搭不上的话,是不是除了航空公司改票外,没有更好的补偿办法了?
感谢大家帮解答,顺便在我脸上写个惨字吧!
作者: gitans (阿左)   2016-08-26 03:16:00
京都有机场?
作者: EmiruKitty (Kitty)   2016-08-26 03:17:00
1.第一段没搭原则上整张掰 除非票价有规定2.应该还是有,最准还是问信用卡公司3.合约写在那请自行阅读4.谁要补偿谁?你个人因素要补偿给航空公司吗?!?!(* 惨 *) 这样有没有惨
作者: LII1201 (lii)   2016-08-26 08:56:00
写信给Bolt吧(?) 还真惨
作者: bulls (SOL Y SOMBRA)   2016-08-26 10:25:00
好惨
作者: rath (高手师傅大师兄救我)   2016-08-26 13:29:00
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-08-26 14:04:00
你怎么从非洲回到FRA的? 付现买土航?
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2016-08-26 14:11:00
大部分传统航空不都是去程没搭后面就没了QQ
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2016-08-26 14:11:00
惨~你犯了几个错误:没先去土航checkin就去处理行李确定赶不上Emirate时没先联络取消去程,就直接no show不过至少你赶上了肯尼亚猎游团,还是有光明面的

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