各位版大好
小弟三个月前购买了Air Astana一张机票，
预计从八月底从蒙古乌兰巴托(ULA)到伦敦希斯洛，
中间在哈萨克斯坦首都：阿斯塔那(TSE)转机
前面那一段班机却突然被告知取消，
Air Astana提供两个方案：
１从蒙古起飞的班机改路线飞到‘北京’‘香港’‘仁川’‘比什别克’四选一
２ 退费
可是这些方案都到不了伦敦啊呜呜呜呜呜
乘客没事去比什别克要干嘛啦XD
总之现在要想办法到哈萨克斯坦转机
想要试图跟航空公司凹凹看
毕竟钱也付了，而补救的方案挺荒谬的
想请问业界各位先进
航空公司若突然取消航班，
顾客是否可以合理要求被转介到原预定转机点呢？
小鲁联络Air Astana写信电话都落空
打算直接跟他们驻北京的办公室争取
看能否让他们改第一段机票为
乌鲁木齐－－－－阿斯塔那
如果有版大愿意分享一些经验或建议就太好了！
十分感谢～