[问题] 长荣取消航班相关处理方式

楼主: cheriehuang (Cherie)   2016-07-21 15:12:07
不好意思在版上发文,手机发文排版问题还请见谅><
我原订要搭7/30 BR79 9/1 BR80
今天从网络上得知取消航班后,长荣到现在还没寄信通知。我打电话去,他们说只能退款
或是改搭土航。
问题是我当初会选长荣就是因为这样接土航从伊斯坦堡飞苏丹喀土穆的航班转机时间和回
程的转机时间较短。如果照长荣说的改,这样会从9小时变成21小时。我可以要求长荣提
供住宿或是休息的地方吗?
长荣现在一直希望我直接退票改订土航...这样他们就不用负责后续了对吗?
谢谢大家!
作者: kevinpowei (Max)   2016-07-21 15:29:00
你自己同意退票 他就不用负责了建议你自己先找好替代方案再跟长荣争取比较有利
作者: caschick ((卡士鸡))   2016-07-21 15:51:00
我是用全日空里程换的环球票,只能摸摸鼻子把前段德国的行程拉长在直接回台湾了...
作者: AH977 (VIVA GIANTS)   2016-07-21 15:54:00
BTW BR今天的客服有够难打的
作者: AdPiG ( )   2016-07-21 16:10:00
你退票他们就不用负责阿XD
作者: APC ( 能搞革命 我很快乐 )   2016-07-21 16:41:00
当然要改牵
作者: thank290 (布丁奶茶)   2016-07-21 17:37:00
看不懂 长荣为什么要负责伊斯坦堡后段的行程?
作者: keepwalking9 (tuna)   2016-07-21 19:49:00
可是后段应该不同本票吧?
作者: conan805 (^皿^)   2016-07-21 20:09:00
同张票就拿去压BR转签TK
作者: kindqueen (木须是蛋不是木耳)   2016-07-21 21:15:00
我之前马航飞AMS被取消改飞LHR,马航免费补BA伦敦飞AMS,给你参考
作者: DOCH (我想飞~)   2016-07-21 21:32:00
原 po就是不想改签土航啊 转机等太久请长荣改签土航飞亚洲城市 再转回台北?
作者: ggyyhippo (跟着我~有肉吃~)   2016-07-21 22:06:00
如果是同一张票就叫br负责,如果不是就...可以试试看?
作者: bewritten (被写)   2016-07-21 23:58:00
感觉是不同本票
作者: sunworship (copy!)   2016-07-22 00:27:00
不同本票长荣真的不能帮你什么 同一本票就让长荣帮你改
作者: AdPiG ( )   2016-07-22 00:29:00
我觉得应该是可以累计的..?
作者: howardntucxh (德文!日文!Kame!)   2016-07-22 10:36:00
要看长荣帮你改签的舱等是不是还是可以累积的阿

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