[问题] 国泰港龙退票事宜

楼主: hhan (Be Brave)   2016-07-08 09:27:28
请问一下
我这周末在香港有个重要会议
我原本买今日飞香港的国泰机票
但是昨天收到停飞通知
当下我狂打电话到国泰票务和机场国泰柜都打不通
网络上也无法把票更改成昨天的票
在很紧急的状况下 我昨天赶紧买了华航昨天飞的票(多花了不少钱)
但今天看国泰官网
他们只接受无偿更改日期 且只能改七月底前的票
若要取消就要付1200
但是我短期内不会再来香港了
我想请问这样合理吗?
毕竟不是我愿意取消机票的
谢谢
作者: kalmia (阿斯楚)   2016-07-08 09:30:00
这样合理啊 打不通要等到打通位置 CX又不知道你要另外买票
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2016-07-08 09:45:00
台风天只能补订位,是不给退的,退是你要自付手续费通常减免手续费都是当地发生重大公安、疾病或是航空业者自己发生的问题时(如决定停航)
楼主: hhan (Be Brave)   2016-07-08 10:10:00
好的 谢谢大家 这次因为台风多花了好多钱啊(只是想说爬文看到上次地震停飞退票免手续费 不知这次有没机会)
作者: forcetrain (处女空气)   2016-07-08 10:18:00
没有打电话,永远也不知道有没有机会
作者: yitsu (Close to You)   2016-07-08 10:43:00
昨天go show 国泰就好啦
作者: Ben1985 (Benjamin)   2016-07-08 11:40:00
我也觉得楼上的可以~
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2016-07-08 11:44:00
但原po说短期不去啊,且机票也都有使用效期及使用限制,如果没有在要求里,仍是退票是最好的选择

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