Re: [问题] 大韩航空 华航执飞

楼主: personify (Fuck you China)   2016-06-24 16:21:08
应该可以适用很多人的状况,我直接回文
我太太星期一 6/27 要搭机前往首尔开会
旅行社订票,KE开票,去程华航执飞,我问到的结论如下
1. 可否直接改签?
不行,华航没有给KE取消的消息。系统上显示当天班机正常。
2. 如果要改签怎么办?
要改签要透过订票旅行社,付改票费才能改航班。
“当天大韩航空飞首尔经济舱已经全满”
或是,跟华航密切联络,要华航出取消航班的证明。
大韩拿到证明之后就会协助改签
但只能改签到大韩航空其他“经济舱有座位”的最近班机
不能改签其他航空公司,像长荣、韩亚、国泰、泰国... 都不行
3. 如果飞机起飞当天取消航班怎么办?
因为是华航取消,当天应由华航改签。
但是若真的发生华航当天应该会一团乱,协助能力应该几近于0
4. 如果去程先买其他机票飞过去,可否使用回程机票
不行。机票需要按照顺序使用,前段机票没有使用,后段失效
意思是你如果要买其他机票飞过去,还是要买来回票
所以依照客服回应的逻辑,
楼主买酷航飞去仁川也没用,因为你第一段机票没有使用,
后段机票全部失效...
大家别再到板上询问了,我打去香港大韩客服,连等都不用等还说中文
还是祝华航空服员罢工可以得到应有的回应和劳动权...
※ 引述《Lacoste1933 (Lacoste!)》之铭言:
: 6/27 早上7:45
: 班机:KE5692 Operated by CI0160, TPE~ICN
: 到仁川只是转机 还要再搭下午的去美国
: KE 017 Operated by KE (KOREAN AIR), ICN~LAX
: 现在华航罢工还不知道27号搭不搭的到
: 是有找到酷航6/26晚上搭去仁川的
: 不知道该不该先订?
: 如果订了 行李之类的该怎么处理?
: 客服电话都打不通...
: 另外我是在expedia订的机票
: 如果需要退票到底是找expedia?CI?还是KE?
: 没遇过飞机可能取消的情形实在是不会处理...
作者: Lacoste1933 (Lacoste!)   2016-06-24 16:38:00
谢谢解答,现在只能静等公告了!另外,打去大韩台北的票务办公室也甭等。02-25182200
楼主: personify (Fuck you China)   2016-06-24 16:42:00
因为我大韩网站查不到台北电话,只好打香港 XDXD
作者: toever23 (toever23)   2016-06-24 17:14:00
我打去华航跟旅行社也是得到相同答案…我26飞机,这个时间点蛮尴尬的,要先买还是要等都会让人很忐忑,但是如果没买要改其他航空又只能经由华航改…自己先买的就只能赌他会取消然后申请退票了…
作者: whalepp (Vincentli)   2016-06-24 18:17:00
我26的班机飞釜山,不敢跟他赌,只好先订了27号大韩航空的机票。明天再来看能不能免费退票!
作者: Lacoste1933 (Lacoste!)   2016-06-24 18:47:00
楼上27号大韩是来回票吗?只有去程的话原本的回程机票也不能用喔 要注意
作者: whalepp (Vincentli)   2016-06-24 19:04:00
谢谢楼上提醒,我是订来回票没错,但是硬是多飞一趟去仁川转机回台,但起码全是大韩值飞的。

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