[分享] 旅行不便险理赔过程

楼主: DANIELHSIANG (丹丹)   2016-04-19 14:51:06
因为旅行不便险还是很多人不是很熟悉,所以我想要把我的经验跟大家分享一下,
或许可能下次遇到问题时,有个参考依据。我是保富邦产险,在保险过程中,
因为以前都是保富邦产险,所以我就打了关键字富邦之后,一切买完之后发现
我买的是富邦人寿!!!不过幸好有发现,而且线上投保可以马上取消的情况之下,
决定先退掉我的人寿险。也感谢我的坚持,因为本来觉得没有保应该不会怎么样,
后来还是买了有基本医疗险方案的附加旅行不便险。
富邦产险的特色是单一事故,当飞机DELAY6小时以上或者取消时,可以去电出险,
可以理赔的内容为受影响的餐食跟交通费用。以我这次的例子,我是分开买虎航的
特惠券,4/8飞澳门时,人都搭上飞机了,因为能见度不佳,在空中盘旋四十分钟左右,
机长决定折返高雄,落地之后宣布班机取消。因为我已经在澳门买好了接续行程的
票券及餐厅订位,所以决定去台北搭最早的航班。从拿到取消证明之后,因为我
搭的是廉价航空,必须亲自去电处理票务问题,当时因为太多人打客服专线,
让我还试了好多通,不过幸运的是我有打通,而且后来客服也有主动去电来问我。
本来我是想要直接请他将我转至台北的航班,但是因为我有使用VOUCHER,
就限制很多,不让我直接转过去,退款时也必须扣掉VOUCHER,感觉就没有很便宜了。
不过事情都发生了,他们也退一步说可以让我刷退,叫我重新买一张隔天出发的
单程机票,光那一张单程机票都可以买我来回一趟半了(菸)! 之后从高雄搭统联北上中,
所吃的餐食及必须使用的消耗品清单、统联的车票、机票的票差(但是VOUCHER
他说无法认定,不理赔)都可以赔给我,于是回国后隔天立马去产险公司办理出险,
业者也不囉嗦,4/12号收件之后4/19理赔受理通知短信告知,动作满迅速的。
所以统整一下,保险是买来备而不用,要先理解自己的保险的权益是什么,
能不用到当然是最好。这次发生事件之后让我知道买不便险的重要性,
当然实支实付跟定额赔偿的都各有利弊,最好是都可以双保,这样就可以一份领定额,
一份拿来做住宿餐食的请款。所以记住,当事情发生时,之后所消费的所有单据
都必须要完整保留下来,明细也是,方便做后续的处理。
至于信用卡公司所送的,那就不用提了,根本烂透。
作者: jay1089 (A-Tri)   2016-04-19 15:12:00
富邦不便险理赔真的不错
作者: womain656 (incisor0202)   2016-04-19 15:18:00
信用卡的也不错用啊,只是限制较多
楼主: DANIELHSIANG (丹丹)   2016-04-19 15:38:00
顺便要说一下,富邦去程是有赔的喔
作者: tmlc (置身于Asgard)   2016-04-19 16:31:00
大部分信用卡都不保台湾出发的航班
作者: datehsiling (伶)   2016-04-19 16:47:00
推!富邦有赔去程交通费用(机票)真的不错
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2016-04-19 16:52:00
请问国泰改成没赔去成了对吧???
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-04-19 16:56:00
这种东西自己去看保单条款.....同一间公司也有不同种保单条款
作者: poterjan (好久没见到老大了...)   2016-04-19 17:56:00
我的富邦产险想出险,什么通知都没有,还是自己打电话去问文件收到没、是哪位承办人员……等等,羡慕原po
作者: sunkist74 (香吉士)   2016-04-21 08:47:00
请问原po,后来理赔了你哪些支出项目?是这些吗:1.统联车票+误餐费。2.机票的价差(保险公司怎么认定?) 3.消耗品是什么?
作者: scyllar (飞)   2016-04-21 10:14:00
多买不便险没有用,单据不是都要正本
楼主: DANIELHSIANG (丹丹)   2016-04-21 10:17:00
有些可以用副本阿回s大,你上面的三个只要有检附收据正本都可以赔喔,因为我用自助通关,所以要检附登机证刚好我廉航分程买,所以可以比对两航班价格我朋友买来回的,保险公司直接除以二当作单程价
作者: sunkist74 (香吉士)   2016-04-25 11:32:00
谢谢回复

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