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旅客都已经都坐上了飞机却被请下来，说今天不飞了，
这是今天上午在桃园机场预定7点25分起飞往日本的香草航空，
但乘客都已经办好手续上了飞机，却被告知疑似没油，
接着又说机务有问题让旅客傻等，最后才广播解释是飞机组员超时工作必须休息，
延到隔天凌晨3点才能飞。
旅客大包小包走进大厅，但他们的心情一个比一个还不开心，因为本来是要出国玩，
坐上飞机却又通通被请下来。
旅客：“他就一开始是说什么飞机没有油，然后后来又说机务出了问题，
就把我们全部赶下飞机来。”
旅客搭乘的是廉航香草航空编号JW102，表订上午07点25分桃园起飞往东京成田机场，
机上一共179人，就定位后又下飞机，一开始说飞机出问题，
最后才广播是飞航组员超时工作，休息时间不足，得把班机延到隔天凌晨3点钟。
旅客：“香草航空跟本不会做任何反应，打电话过去根本没人接。”
记者：“那边的房间、行程怎么办？”旅客：“钱都付了，也不能取消。”
真的很生气！排好的行程通通被打乱，香草航空没有回应，
而代理的长荣航空协助179人一个个排队，重新办理退关手续，
旅客气申诉也没用，没人要管，无奈直说如果下次要搭廉航要好好考虑考虑。