到今天已经10天了
我上班没事就会拿起电话打看看普通客服跟翡翠卡客服
还没有打通过
网络也还没开放用酬宾票
一间上市公司导个系统这时间也太久了吧
※ 引述《js88117 (微笑曲线)》之铭言：
: 华航更新客运营运系统 客服电话爆增难打通
: apple
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160324/823839/
: 华航本月19日、20日进行客运营运系统更新作业，却造成客服电话打不通？《苹果》接获
: 多起民众反映，为了询问购买机票相关事宜，拨打华航客服电话，连打多天都打不通，让
: 人气炸。华航脸书网站已有不少网友抗议，还有民众怀疑华航客服电话已故障多日均未修
: 复，增加大家的困扰。华航解释，客服电话并未故障，而是因为电话量爆增，才让电话难
: 以打通。
: 华航指出，为提供旅客更好的服务，公司于19日、20日进行客运营运系统更新作业。客运
: 营运新系统上线初期，民众因不熟悉，以致客服电话量爆增，接通较为困难。华航预期，
: 新系统上线首两周各地客服中心或订位组的电话量相对增加，各单位已全力提供协助，任
: 何不便之处，敬请旅客见谅。
: 华航表示，旅客若有订位疑问，可洽询全球各地中华航空及华信航空营业处所或订位或票
: 务中心，也可利用“中华航空Facebook脸书客服”功能，至Facebook华航中文粉丝专页，
: 以私讯留言提出需求，客服人员会在上班时间（台湾时间08:00-20:00）以最快速、最专
: 业的服务回应旅客。（生活中心／台北报导）