TVBS新闻的影片连结：
https://youtu.be/65Hw2cTCQGg
航班：BR186 台北-冲渑
发生日期：2015.09.15
TVBS 2015年10月09日 11:02
http://mobile.n.yam.com/m/news.php?id=20151009322482
搭飞机吃三明治，竟然吃到0.5公分大的塑胶片！有民众投诉搭国籍航空到冲绳，在机上
提供的三明治里咬到塑胶，乘客告知空姐处里，也希望能知道自己到底吃到什么东西，没
想到回程班机没答案，之后客服才打电话告知化验结果，不过航空公司表示是因为进行燃
烧测试，检验过程繁琐并没有刻意拖延。
淡绿色小小塑胶片，被装进夹链袋里，清楚标明航班编号，以及搭乘时间地点，很难想像
这个小东西出自于这份飞机餐。
投诉民众：“咬下去，大概咬了两三口之后，他就直接吃到一个塑胶。”
鸡肉三明治有肉有菜，里头竟然暗藏塑胶片，长度大约0.3到0.5公分差点吞下肚。9月15
日4位民众搭国籍航空从台北到冲绳，却吃到问题三明治，当时他们立刻询问空服员，想
知道自己吃到什么东西。
投诉民众：“从我回程上飞机，都没人跟我做联系，那座舱长给我回答就是说，这个报告
可能没有这么快。”
一行人9月15日出发，25日回程，10天过去都还没得到答案，就连回国客服打电话致歉也
都迟迟没结果，直到10月5日才等到化验报告。
投诉民众：“差不多中间将近20天。”
塑胶片到底从何而来？航空公司表示鸡肉三明治里头，有肉有菜已经确认过，不是空厨设
备残留物，可能夹杂在供应商提供的生菜里，没有清洗完全才会出问题。
空服员：“先生帮你送上开胃前菜。”
航空公司也确认，的确10月5日才拿到检验报告，就立刻告知乘客，检验过程繁琐并非不
回应，未来对于餐点也会加强管控，避免类似情况再发生。
作者:
CK841044 (ck841044)
2015-10-10 12:56:00跟航空公司投诉合理，跟媒体投诉就是有其他意图。
消费者等10天没回应，当然就另找管道，难不成继续等嘛也没人跟他说送验要多久，谁知道要20天后才有回应回应竟然还只是"供应商"问题，空厨责任轻描淡写带过
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2015-10-10 13:24:00投诉到底是哪国的用辞?如果不花时间化验,最后大概还是只能回答是塑胶片吧?
作者:
as981134 (xa981134)
2015-10-10 13:29:00报导是讲四个人 不过也没说很清楚 如果四个都吃到那还蛮夸张
作者:
kenny53 (enjoy flight)
2015-10-10 13:33:00没人知道要化验多久，怎么回答要化验多久？你可以再问航空公司处理情形，最后没回应或回答不满意，那就再另外议处
完全没有提到航空公司名字... 如果是别的航空公司...
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2015-10-10 13:55:00那这篇文的标题的长荣是指什么?还是有修文过?
作者:
as981134 (xa981134)
2015-10-10 13:58:00都挂BR186又是国籍 难不成会是华航吗...
作者:
gbasam (gbasam)
2015-10-10 15:13:00公关真是强大
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-10-10 15:17:00BR 一般人很多不知道是长荣吧…
作者:
sswwer (愿原力与我们同在)
2015-10-10 18:46:00强大的公关力
作者:
murmured (融化的太妃糖)
2015-10-10 20:39:00老实讲 要求全身检查也不为过！塑胶片又是头发！^又不是
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2015-10-10 22:03:00蔬菜都是一整颗来，头又不会长塑胶，那个应该是包装看起来是根本没洗，塑胶袋包装撕开就直接切，有够～～
作者:
eddy4218 (eddy4218)
2015-10-10 23:19:00这让我想到前几天翟神脸书发文……