※ 引述《fatmay (肥妹)》之铭言:
原文恕删部份。
: 廖先生说,旅客已在机场吃完三餐,还是望机兴叹,一度包围长荣柜台要求解
: 释,才发现原来是没有机长和机组人员,无法起飞。
: “地勤人员说,因为机组人员 ready就要算加班费,所以没有预先排班!”廖
并不是没有机组人员,全公司可以动员的机组人员全部都到公司待命了。
请大家不要误会机组人员。机组人员也是跟乘客一样,
凌晨三四点冒着生命危险去公司待命或者准备出勤原本的任务的。
因为X荣公司内部政策,后来不给组员电子sign in(可以纸本),
真正用意不知为何?
有些组员从到达公司到下班约经历20~30小时(非指飞勤)。
: 先生说,长荣明知昨早可能无法起飞,又想省加班费,所以没有叫机组人员到
: 机场等候,却要求旅客“风雨无阻”,先到机场报到,到了现场才通知要延迟
: 登机,根本就是欺骗旅客。
: 长荣:深表歉意
: 长荣表示,依据七日台风预报及机场风速资料,评估昨国际航线航班可正常起
: 降,但昨天零时以后,台风风速及路线皆超过预报数据,台湾各机场暂停起降
: ;原订昨上午出发班机也延后。
: 长荣说,所有航班都有待命机组员,考量该班组员飞行时间皆已超过,需要更
: 换新一批飞行组员,调度过程造成该航班皆无法依表订时间正常起降,长荣深
: 表歉意。
: 长荣表示,在安全无虞前提下,希望让旅客可依既定行程出发或返台;此次风
: 力超出预报资料,导致大部分航班异动,事发突然,未能及时通知所有旅客,
: 造成不便,长荣表达最大歉意。
: http://udn.com/news/story/8480/1109660