[新闻] 德国航空与比价网站的战争,消费者将须

楼主: sky0528 (天天)   2015-06-10 11:29:00
德国汉莎航空公司将是欧洲第一家航空公司将比价网站的费用转嫁给消费者来支付。旅客
通常透过比价网站来订票,例如Expedia或是Opodo,因为可以一次列出所有航空公司。现
在如果德国汉莎航空的旅客透过比价网预订航班,将会被要求支付额外的费用,最高达15
欧元。透过这样的新措施,德国汉莎航空希望能吸引客户来到自己的网站订票,因为透过
德国汉莎航空的网站订票,消费者将不会被要求支付这些额外费用。
(图说:Lufthansa推出手机APP,可透过手机直接订票。图片来源:网页截图)
依照德国汉莎航空公司自己的说法,目前公司每年支付约数百万美元的佣金给比价网站,
可以感觉德国汉莎航空公司一直想要寻找方法避免支付佣金给比价网站。公司说明比价网
站还是会继续提供德国汉莎航空公司的订票服务,但消费者透过德国汉莎航空公司本身的
网站会比较便宜。
(图说:Opodo是德国知名的订票与比价网站,可以列出所有连结的航空公司的价钱,并可
直接线上订票。图片来源:网页截图)
“我们不反对的透明度”一位德国汉莎航空公司发言人说。这项措施将适用于德国汉莎航
空公司集团的所有成员:除德国汉莎航空外,还包含奥地利航空,布鲁塞尔航空与瑞士航
空公司。
德国汉莎航空公司也说明希望通过这种方式来为客户提供更多个性化的服务,但市场有不
少人怀疑认为这跟德国汉莎航空公司最近表现不佳的财务结果有关。公司去年的纯利大幅
下跌。
虽然德国汉莎航空是欧洲第一个将比价网站费用转嫁给消费者来支付,但国际航空公司跟
比价网站的争议这已经不是第一次。例如美国航空公司拒绝支付Orbitz比价网站相关费用
。而去年也发生过达美航空将公司的报价从Fly.com和Hipmunk网站上撤下。
根据报导,比价网站Opodo已经立即采取行动,他们已经请律师团队来查看这些新增的额
外成本是否符合欧洲反竞争的法律规定。
资料来源: BBC/Emerce/Lufthansa
http://www.bnext.com.tw/article/view/id/36480
作者: tudaer (Albert Hu)   2015-06-10 11:39:00
Lufthansa制造了一堆无意义的app…何时会解体呢?
作者: MiMi02141 (璇)   2015-06-10 11:43:00
哈哈
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2015-06-10 11:50:00
不想付佣金就不要付啊..网站自己会衡量要不要卖你的票手付佣金..嘴巴mur mur..口嫌体正直
作者: seazilicy (万事要随缘)   2015-06-10 17:33:00
长荣就在比价网站上找不到便宜价格
作者: silversteven (银色力量)   2015-06-10 17:56:00
感觉国籍比较不玩expedia这套
作者: d333352 (d333352)   2015-06-10 19:53:00
因为国籍都卖团票
作者: prussian (prussian)   2015-06-10 20:06:00
有人想在超商买较贵的饮料厂商还是会铺啊.LH也没说不付不过他也傻傻的,全面涨价15欧然后折扣给官网不就得了
作者: IanPan (旅行为下一次出游找灵感)   2015-06-10 22:12:00
比价网站拿的是很多旅行社的切票 跟官网的订价不同

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