[问题] 台湾虎航延误证明请益

楼主: charmisan (ww)   2015-04-08 16:57:38
各位版友大家好
小弟和家人在3/19时搭乘台湾虎航早上4:55的飞机要前往澳门
但是到了4:20左右现场宣布因为澳门机场大雾要延后起飞并且更换登机门
于是我们在另一个登机门等到了早上10:00登机
因为我们有保国泰的旅游不便险 起飞延误也超过4小时 应该是可以理赔的
但是因为台湾虎航给我们的延误证明写的是"抵达时间"延误
而国泰产险坚持要"起飞时间"的证明
台湾虎航这边则相当坚持强调官方证明就是这样不愿给"起飞时间"的延误证明
所以目前无解
因为我们都只搭过台湾虎航 也第一次碰到真的延误4小时
想请教各位版友 有人有台湾虎航延误申请保险理赔成功过的经验吗?
是只有台湾虎航这样写还是其他航空公司也都是这样写呢?
谢谢大家喔
以下为台湾虎航的延误证明:
航班号码 IT 301
日期 2015 年 03 月 19 日
由 台北
至 澳门
原定抵达时间
06:45LT/2015 年 03 月 19 日
实际抵达时间
11:53LT/2015 年 03 月 19 日
延误原因
澳门机场天候因素,致班机延误抵达。
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-04-08 17:18:00
是我就跟国泰吵,请他看保单条款旅行不便综合保险那边第32条跟第45条一项三款哪里有写起飞这两个字了全部重翻了一次...发现写在4条一项五款里面.那只能推荐你这个了 http://0rz.tw/WCTow
作者: PsMonkey (痞子军团团长)   2015-04-08 17:31:00
不能请航空公司另外开立该班机飞行时间的证明吗? XD
作者: comsew (鲁肥肠二代目)   2015-04-08 17:41:00
如果每个航空公司跟保险都这样弄消费者就好笑了
作者: jn1107011 (饱饱)   2015-04-08 18:23:00
跟他说抵达时间都延误四小时了起飞时间一定也超过四小时?
作者: forcetrain (处女空气)   2015-04-08 18:33:00
这种话你相信吗
作者: TllDA (踢打)   2015-04-08 20:15:00
抵达延误 不代表起飞延误阿
作者: sch1985 (frank)   2015-04-08 20:26:00
标注ㄧ下 也希望知道后续理赔资讯
作者: passenger10 (こばやし)   2015-04-08 22:39:00
推楼上 下个月要搭阿虎
作者: gitans (阿左)   2015-04-08 22:52:00
要不要问问民航局?问问虎航这样的作法是不是符合规定?要不然保险公司要求一份航空公司无法提供的单据民众要自认倒楣嘛?
作者: wack200186 (sweet make life better)   2015-04-09 02:18:00
检查看看妳的邮件,看有没有虎航发的航班异动通知,我也是保国泰,3/17延迟的款项在3/31已经入帐囉BTW 我也是搭虎航,有问题站内信问我
作者: milk0323 (最高の夏でした)   2015-04-09 16:54:00
我今年过年搭虎航延误,刷中信卡有申请理赔成功当时虎航也只有给我抵达时间的延误证明。不愿意多发起飞时间的延误证明,后来是板友跟我说只看抵达时间,所以我就申请了,也成功拿到理赔金了
作者: anffer (α)   2015-04-10 23:21:00
所以wack也是出发地延迟吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com