各位板友好
我在3/30一大早6：45从伦敦Gatwick飞往柏林Schoenefeld
搭乘easyJet易捷航空，托运了一件登机箱大小的行李
殊不知，就在这短短两小时直飞的航程中，托运行李消失了！
我很确定是在规定时间内到柜台完成check-in和托运行李
不过柜台人员似乎是新手，一来不认得台湾护照，二来不熟悉操作机台
先是问另一个工作人员我的台湾护照是什么，而后又发现印登机证和行李条的机器有问题
幸好只是印的机器打印纸用完了，换新的纸卷就好。
但他在帮我check-in的时候好像好像有印错一些东西，看他印出资料后就揉烂丢掉。
搞了十分钟才帮我印出正确的登机证，但是没给我行李条的收据。
而我没多加注意就赶往登机口。
两小时后飞机抵达柏林Schoenefeld机场，我在行李转盘等到最后都没等到我的行李
也在附近转了很久，观察另一群青少年有无错拿，但都没有结果
最后行李转盘不动了，我的行李还是没出来
摸摸鼻子去找易捷的工作人员，可是完全没有相关人员，只好改问机场人员
机场人员说要去机场的lost & found office，于是我去lost & found填了单子
拿到一组tracing追踪的编号
直到现在，每天过几小时就上tracing网站查，
也写信给easyJet说明兼投诉check-in工作人员没有well-trained
可是行李还是一直处于“不知道在哪里”的状态
我已经爬了很多资料，绝大部分掉行李都是长程和转机，而且在三天内就找回来
偏偏我是短程、直飞，怎么还会掉行李而且八天过去了还不知道在哪里？？？
我不是装了什么高级精品，只是单纯的衣物、保养品、化妆品和随身硬盘等等，
没有任何现金或高价物品，应该不至于被偷。
我的外接硬盘和USB里有非常重要的资料，包括累积九年八十多G的摄影作品、2011年在达
兰萨拉采访达赖喇嘛（这是真的！！）与图博文化的报告、申请伦敦政经学院硕士的所有
申请文件、还有治疗鼻窦炎的药物。这些东西有钱也买不到啊！！！
然而easyJet的回信只是罐头信：We are sorry. We can't locate your baggage.这种
fucking bullshit，这样子的回信相当敷衍，毫无诚意可言！
我不会再搭easyJet了，就算票价再便宜也一样。
在此也不推荐这家航空公司，这种服务态度令人难以恭维。