[问题] 机票超卖

楼主: sky09123 (thousand)   2015-04-07 23:56:05
不知道这个问题是不是po在这里
一月初跟同学(10人)决定六月要去日本毕旅
一月中的时候请同学A找认识的旅行社帮忙订机加酒 没有跟团
那时旅行社说已经都帮我们处理完毕 长荣的早去晚回
但就在刚刚 旅行社跟我们说:长荣超卖票,你们只能改搭华航,而且是晚去早回
还说退票的手续费他会负责之类的
我们都很傻眼 搜寻“超卖”查到超卖只有可能在登机当下会发现
航空公司真的会在两个月前通知顾客超卖 而且退票还要手续费??
负责联络的A选择相信 其他人则不以为然
有请各位高手替我解答,谢谢
谢谢各位解答,旅行社是说我们是用团票才会有超卖的问题
还有我们是6/3~6/9号七天六夜到大阪 现在旅行社改让我们搭CI172/157
明天会要求他给订位代号 还有什么能争取的吗?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2015-04-07 23:57:00
如果用团票的话就有可能会提前通知
作者: preprice (V)   2015-04-08 00:00:00
被拉的确旅行社可能先知道不过超卖 怎么会有退票手续费?
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:11:00
大阪吗?如果是大阪 应该是永远不会满的CI158/159还有搭长荣与CI158的成本差很多,很明显是旅行社miss
作者: prussian (prussian)   2015-04-08 00:14:00
根本还没订或拿去卖高价客人?
作者: metalbird (咩头伯德)   2015-04-08 00:17:00
福冈?
楼主: sky09123 (thousand)   2015-04-08 00:20:00
忘了说是大阪
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:23:00
那就是CI158/159了,这组真的败,你要十个位置都还有位CI158/159票价比华航别的班次便宜2000以上
作者: alstonfju (Fegarowed)   2015-04-08 00:32:00
应该是拿低价票想蒙骗过关 这种业务不太老实
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2015-04-08 00:32:00
先跟旅行社要长荣的订位代号 然后打去问长荣这组代号的情况是否如旅行社说的超卖 还是没有开票被拉掉~大家先别下定论 因为大阪真的最近很夯 如果是六月中
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:34:00
可以的话 转来日旅讨论吧 顺便说是哪间旅行社
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2015-04-08 00:35:00
以后的话 真的有可能被拉掉去卖给更贵的个人票....
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 00:36:00
转去华航的话 华航一天班次不少 但怎会变158/159?
作者: techih (Super)   2015-04-08 00:41:00
个人票是不能随便拉掉别人的
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2015-04-08 00:49:00
所以要先问是用团票还是个人票啊~如果是5天的话很有可能用团票......
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2015-04-08 00:53:00
跟旅行社要订位代号去问长荣
作者: sinohara (kinu)   2015-04-08 01:03:00
172-157不是晚去早回
楼主: sky09123 (thousand)   2015-04-08 01:04:00
不好意思 如果问题脱离版旨 可以帮转日旅吗 不太会用:p应该说比我们原订的早去 比原订的早回
作者: ttnakafzcm (燦's)   2015-04-08 01:07:00
我可以协助帮转
楼主: sky09123 (thousand)   2015-04-08 01:08:00
晚去那先谢谢t大了
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2015-04-08 02:09:00
我觉得听这样说,应该是旅行社骗你们的可能性较大...先跟旅行社要长荣的订位代号吧~另外有点不懂,CI172不是下午班?还比你原订的长荣早那你原先怎么可能是早去晚回@@反正,接下来就是看合约走吧~你是向旅行社消费,就算真的是位子被拉掉那是旅行社和航空公司之间的事如果你们的合约是有签订行程/班次,那更改的班次可以要求他必须和原行程接近,不然就是要讨论赔偿(例如机票差价、行程时间损失)喔 我仔细看 发现是长荣的机加酒 不是旅行社的那更奇怪,如果你们已经订到位,长荣超卖,长荣会负责签转,根本不可能会要退票重订
作者: hwusuenn (HU)   2015-04-08 05:07:00
机加酒,有可能只是旅行社自己买机票搭配酒店而不是长荣自己的机加酒,所以........先问有没有定位吧
作者: Tonycon (Good Luck梦想起飞)   2015-04-08 07:02:00
选择复兴绝对很空
作者: preprice (V)   2015-04-08 07:16:00
个人票也是有可能拉的 有些票务急到开完马上打来问有没有确定走 没有要拉掉不过这怎么看感觉都是没拿到位置在找借口要把你们塞到华航
作者: joyce0128 (我不当阿姨了,我是乔姐)   2015-04-08 08:53:00
最近长荣超卖真的很严重,而且专拉旅行社的团体位同业的心酸看了应该懂...过年前,我有客人报琉球团,小孩名字T打成Y一班这很明显是按错,又不是姓,都是可以更正的但长荣不让我们改,只说一动就要拉位子,2/14出发的位我们1月中发现要更正都不行,就是不能改只能拉所以团体机位对航空公司来说更好拉...拉1团补10多个
作者: danic (好运旺旺来)   2015-04-08 09:25:00
早去晚回 变晚去早回 柿子挑软的吃??!!
作者: preprice (V)   2015-04-08 09:35:00
说到退票手续费基本上就不太可能是被拉位置啊j大的只能说 旺季还是只能任由航空公司宰割卖不出去就来拜访你了XD
作者: as981134 (xa981134)   2015-04-08 10:50:00
日币便宜 现在刻刻都旺季
作者: heykissass (我不是肯德基)   2015-04-08 13:37:00
吃大便 6/3-9 是礼拜三去礼拜二回耶 ~ 六月可以看啥?有枫叶 樱花??是寒暑假吗??? 骗人骗太超过了
作者: kelmark (大奇奇)   2015-04-08 14:01:00
楼上注意你的用词
作者: joyce0128 (我不当阿姨了,我是乔姐)   2015-04-08 19:50:00
其实我觉得你们真的要先要到长荣的订位代号去问问
作者: tony0223tw (来自未来的小当当)   2015-04-09 00:04:00
最近日本各线真的很满,极可能是真的超卖

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com