Fw: [航空] SQ012 NRT-LAX 套房体验

楼主: kolen (kolen)   2015-04-03 12:59:19
※ [本文转录自 points 看板 #1L7XoOFi ]
作者: kolen (kolen) 看板: points
标题: [航空] SQ012 NRT-LAX 套房体验
时间: Fri Apr 3 12:52:26 2015
想看图的朋友请点 http://yodatrips.com/archives/1222
想比较其他更多的头等舱飞行体验
你可以点选以下联结:
日航头等舱: http://yodatrips.com/archives/153
国泰航空头等舱: http://yodatrips.com/archives/191
http://yodatrips.com/archives/95
泰国航空头等舱: http://humitrips.pixnet.net/blog/post/109344794
或者
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要不是标题有写
大家可能又觉得我今天要搭泰航A380惹
其实偶尔也是要换换口味
今天要搭的是这一架XD
新航的A380头等舱我在一推出时有坐过几次
很久没有搭了 这次就当做来复检一下他们的头等舱
一进入机舱,门口的Inflight Supervisor 马上就问: Mr Lee(皱眉)
哀哀 真是好眼力
然后就来了杯Krug
与其他航空公司的头等舱不同的是
新航在乘客入座前就先放好菜单
由于这个班机是从新加坡飞到东京成田再到LAX 因此整本菜单包含了两段航程
而BOSE的抗躁耳机
也已经被放在座位上
过了一阵子一个Leading Steward 送上睡衣跟盥洗包
不过睡衣我还是喜欢国泰航空头等舱的
质料是我现在穿过最好的睡衣
接着是座位的一些小格子
可以看到这一格是放小垃圾的
里面有个塑胶盒 让人觉得放心不少
再来就是座位的各种控制设备了
当然
每个位子都有自己的衣柜
让我比较无法接受的是
其实新航头等舱可以放随身行李的位子相当少
如果你带了一个登机箱跟一个背包
基本上是无法将这两样东西放在身边的
(更遑论在免税店购买的免税品了XD)
衣柜真的就只能放外套
这一点我从好几年前就建议
可是新航好像也没打算要改suite
接着转身来到洗手间
要穿上睡衣啦!
这是洗手间的备品
跟盥洗包基本上是同一系列
另外在小抽屉里可以找到这新航四宝XD
牙刷整套做得很俐落 我个人很激赏XD
洗手间内跟CX TG一样都是放兰花
整个洗手间虽然不像TG那么大
但是整体而言是舒服堪用的
成田机场在下午六点多相当繁忙
我们排了一下队才出发
平飞之后我就跟Leading Steward:Roger要求铺床
先睡一下比较好调时差,
由于有两个位子没有人坐,所以就把床铺在那边了
另外这是拖鞋跟袜套
质量一般
由于新航机材设计
商务舱跟头等舱要变成床 都需要FA来帮忙
如果喜欢自己DIY的人 基本上可能是有点困难的
不过也由于这个设计
新航成功解决了一般座椅变床会很接近地面的问题
这样一来 人在走动的时候
就比较不会打扰到在睡觉的乘客
而且这样的设计 让我们可以边睡边充手机又拿在手上XD
这个设计我真的觉得很需要
没想到一般家里床边都不见得有的贴心设计
新航已经做到
虽然说套房有高度的隐密性
不过靠走道的窗边其实是以纱幕隔开
这可以让FA偷看乘客是否需要服务XD
而新航全套从毯子到餐具都是Givenchy的设计
当然也是出自名家之手
餐具其实还好 不过寝具方面就是很舒服的
整体的套房布置好之后 大概就是长这样
隔壁打开就是一间双人套房
这就是大家都很向往的空中豪华享受
不过还没完
当然很重要的一个环节还是餐食的部分
头等舱让你可以选择在任何时候用餐
新航头等舱当然也有提供鱼子酱
鱼子酱是新航在菜单上面的标准选项
这次我另外订了 Book The Cook, BTC的龙虾
然后也点了正常菜单上面的日本餐
其实他们的日本餐 近几年来都是一样的东西
来自京都的怀石料理
前菜给的菜色算是挺丰富的
另外还有一颗大石头
一打开可以看到
WOW原来是生鱼片啊(其实几年来这颗石头也都长得一样XD)
这只龙虾是正常菜单上面 日本style的龙虾
这龙虾的确很鲜甜 下面的汤汁更是充满精华
好的龙虾 就是会让人边吃边担心痛风的问题XD
接下来是BTC的龙虾
看我的文章久了
想必都知道我 超 级 讨 厌 青椒
而这BTC的青椒真的很新鲜 导致我整个就是很怒XD
BTC的龙虾以西式料理方式处理
大家如果坐新航都可以点这道BTC名菜试试
以我的经验我觉得NRT SIN HKG SFO这四个地方的BTC龙虾品质都不错
刚刚那只龙虾 感觉好像有点乱入
现在让我们回到原本的日本餐XD
接下来是海胆 鸡肉跟米饭
其实这样子的头等舱 真的很不怎样XD
最后甜点选的一样是日本式的甜点
由于我把睡觉的时间提早了
所以第一餐跟第二餐之间的时间相形就缩短
不过也还好
毕竟日式早餐 分量也不至于太多
加上刚刚又没有吃很饱XD
对我来说
日式早餐的重点是米饭
不过这米饭很一般
好吃的米饭至今只有在日航还有AA(要额外点)上面 才能吃到了
总结:
这次再访许久没搭的新航,心里有许多感触
搭了很多的头等舱,虽然说大家对于新航的头等舱总是有特别的期许
不过我还是觉得要是让我选最爱的头等舱 我可能还是不会给新航XD
新航的空服员很专业,多国语言的能力让他们可以尽量贴近服务每一种国籍的客人
普通话听不懂 他们甚至可以用台语来解释菜单
(我搭过一次新航 FA真的全程台语服务一对老夫妇)
有更多的时候 有些服务甚至不需言语 他们就已经早先一步为你想到
很可惜本次的航班 我没有以上这些感觉
从飞行前我尝试先写信要菜单开始 就有不好的观感 一直到实际搭乘
深感头等、商务飞行体验提供者,其实相当竞争
广告、行销之后,更需要的是Retention and win back.
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