各位大大们好
小弟目前遇到一个情况,就是晚上我要坐CI08到LA,然后之后坐达美的飞机到迈阿密
结果我光达美到迈阿密的航班就被擅自改了四次!!!四次哦!!!
原本不以为意,就算要转机其实我也没差,但现在则出现一个大问题
CI08表定7:25到,结果达美最后帮我改成DL1168直飞迈阿密,听起来很美好,但。。。
这就是麻烦的开始啊!!! DL1168 9:10起飞!我在LAX不到2小时,这样是不能开票的
然后我就开始疯狂打客服了,结果两边都在踢皮球
达美说我的票开在华航上,所以他们不能改,叫我给华航改(那之前改那么多次是怎样)
打给华航,华航说这是达美的问题,达美处理,而且一定要处理
再回到达美:达美说做备注,要华航联络他们拿什么航班变动证明,然后华航改
华航:达美自己改
达美:目前好像是说take control,然后要重新发e﹣ticket给我,航班也改转亚特兰大
反正最终结果:华航什么都没变也没做,达美那边帮我开两种票
一种是跟原本一样,DL1168直飞迈阿密,如果时间ok,冲得到就冲
如果DL1168接不到,他还在同一个itinerary上面开了DL1354跟DL1746,但那个只是预定
还不算开票,也不能选位。然后要到LAX再跟达美通电话联络
这样会有问题嘛?第一次遇到这样的情况