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虎航首航 预订餐点等呒
旅客：还算舒适 没萤幕很无聊
【陈如娇╱台北─新加坡报导】台湾第一家国籍廉价航空“台湾虎航”昨开航，首航桃园
─新加坡，去回程旅客近满载。《苹果》记者昨搭首航班机随行采访，发现其座椅间距虽
比传统航空经济舱短3.5公分，但170公分高的旅客坐下、膝盖还不致顶到前座椅背；不过
空服员服务落漆，单是送餐就搞了2个多小时，还有旅客事前预订餐点却无餐可吃。台虎
航高层坦言，空服员表现不及格。
由华航和新加坡虎航集团合资成立的台湾虎航，昨上午10时20分从桃园首航新加坡，力推
单程优惠票价仅888元，清晨5时多就有旅客到桃园机场等待开柜报到。因搭廉航托运行李
要收费，几乎所有旅客都带随身行李，把机上行李柜塞爆，还得靠空姐帮忙找行李空位。
逃生示范很生涩
昨该班机有170多名旅客，但仅4名空服员，导致已飞了3个小时，有些客人仍等不到空服
员提供点餐服务，之后虽可点餐，却被告知60份热食已卖光。还有在网络预订餐点的旅客
拿不到餐点，引发旅客不满。
机上虽禁带外食，但有客人把自带的方便面摆桌上，空服员竟主动询问要不要加热水，乱象
百出。
旅客许先生说，空服员不论在示范救生衣穿着，或点餐、送餐上都很生涩，流程卡卡。旅
客张先生说，他点熏里肌可颂套餐，等近20分钟才送到，且未送附餐，反映后才补送。旅
客陈先生说，坐起来还算舒服，只是座位上没有小萤幕，也没耳机听音乐，航程有点无聊
。
高层:加强训练
对于空服员昨机上表现，不透露姓名的台虎高层直言：“不及格”，表示会检讨、加强训
练。
至于由复兴航空投资的廉航威航，则预定11月首航桃园－曼谷，加入国籍廉航战局，且日
前已预告飞曼谷促销价，不含税将低于888元。
【旅客评价】送眼膜有趣
这是我第一次搭廉价航空，柜台划位人员推荐我加价750元坐逃生门旁座位，腿可打直。
首航还送眼膜，第一次在机上敷眼膜很新鲜。
盼能飞高雄
在美国的女儿上网帮我抢到888元的开航优惠价机票，但须凌晨坐夜车到桃机搭机，希望
台湾虎航能飞到高雄小港机场，照顾南部人。
不过依内文所说的话 送餐部分跟示范部分真的要再加强
反正选择开业了就要承担台湾人的劣根性囉~就把他们努力转换成收入吧
作者:
snownow (雪纹)
2014-09-27 21:03:00内文的叙述看起来是付钱了也没服务，旅客抱怨没有错啊
作者:
kaosps2 (查理～～)
2014-09-27 21:20:00一分钱一分货？ 那台湾其他国籍航空怎么办
作者:
Goteborg (広岛东洋カープ)
2014-09-27 21:59:00传统航空就有娱乐系统？想太多了吧！只会机票一样贵，B738、A320、A321要不要搭随便你
作者:
lajji (喇机)
2014-09-27 22:06:00还有MD-90
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2014-09-27 23:39:00无聊,LCC平常根本不会卖出那么多餐点,首航去乱还抱怨烂水果报导不意外
LCC没萤幕不是很正常的吗...自己不自备娱乐节目喊无聊...
作者:
tm3201 (咚咚咚咚咚)
2014-09-27 23:50:00既然都让人家付钱买餐了 餐点没送到的确是服务不佳
作者:
lajji (喇机)
2014-09-27 23:59:00LCC有萤幕的也是很少数吧 SFJ跟jetBlue
作者:
georgewu (奥斯汀纠举物)
2014-09-28 00:01:00有新飞机作就很不错了 苹果在那边带头当奥客
作者:
Goteborg (広岛东洋カープ)
2014-09-28 00:13:00SFJ: 偶不是LCC，雪雪指教
作者: ilovesujisub 2014-09-28 00:34:00
给空服员们一点时间嘛! 他们也都是新人 ：))
话说60份餐点一般来说都会够吧，比较好奇的是回程怎办
作者:
TllDA (踢打)
2014-09-28 01:59:00在这边酸奥客的 动点脑 别随记者起舞
只是座位上没有小萤幕" <<<这是哪昭?没常识?没知识?