http://tinyurl.com/m9275zr
虎航首航 预订餐点等呒
旅客:还算舒适 没萤幕很无聊
【陈如娇╱台北─新加坡报导】台湾第一家国籍廉价航空“台湾虎航”昨开航,首航桃园
─新加坡,去回程旅客近满载。《苹果》记者昨搭首航班机随行采访,发现其座椅间距虽
比传统航空经济舱短3.5公分,但170公分高的旅客坐下、膝盖还不致顶到前座椅背;不过
空服员服务落漆,单是送餐就搞了2个多小时,还有旅客事前预订餐点却无餐可吃。台虎
航高层坦言,空服员表现不及格。
由华航和新加坡虎航集团合资成立的台湾虎航,昨上午10时20分从桃园首航新加坡,力推
单程优惠票价仅888元,清晨5时多就有旅客到桃园机场等待开柜报到。因搭廉航托运行李
要收费,几乎所有旅客都带随身行李,把机上行李柜塞爆,还得靠空姐帮忙找行李空位。
逃生示范很生涩
昨该班机有170多名旅客,但仅4名空服员,导致已飞了3个小时,有些客人仍等不到空服
员提供点餐服务,之后虽可点餐,却被告知60份热食已卖光。还有在网络预订餐点的旅客
拿不到餐点,引发旅客不满。
机上虽禁带外食,但有客人把自带的方便面摆桌上,空服员竟主动询问要不要加热水,乱象
百出。
旅客许先生说,空服员不论在示范救生衣穿着,或点餐、送餐上都很生涩,流程卡卡。旅
客张先生说,他点熏里肌可颂套餐,等近20分钟才送到,且未送附餐,反映后才补送。旅
客陈先生说,坐起来还算舒服,只是座位上没有小萤幕,也没耳机听音乐,航程有点无聊
。
高层:加强训练
对于空服员昨机上表现,不透露姓名的台虎高层直言:“不及格”,表示会检讨、加强训
练。
至于由复兴航空投资的廉航威航,则预定11月首航桃园-曼谷,加入国籍廉航战局,且日
前已预告飞曼谷促销价,不含税将低于888元。
【旅客评价】送眼膜有趣
这是我第一次搭廉价航空,柜台划位人员推荐我加价750元坐逃生门旁座位,腿可打直。
首航还送眼膜,第一次在机上敷眼膜很新鲜。
盼能飞高雄
在美国的女儿上网帮我抢到888元的开航优惠价机票,但须凌晨坐夜车到桃机搭机,希望
台湾虎航能飞到高雄小港机场,照顾南部人。