[新闻] 虎航首航 预订餐点等呒

楼主: lemon0970 (毒蛇)   2014-09-27 20:27:48
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虎航首航 预订餐点等呒
旅客:还算舒适 没萤幕很无聊
【陈如娇╱台北─新加坡报导】台湾第一家国籍廉价航空“台湾虎航”昨开航,首航桃园
─新加坡,去回程旅客近满载。《苹果》记者昨搭首航班机随行采访,发现其座椅间距虽
比传统航空经济舱短3.5公分,但170公分高的旅客坐下、膝盖还不致顶到前座椅背;不过
空服员服务落漆,单是送餐就搞了2个多小时,还有旅客事前预订餐点却无餐可吃。台虎
航高层坦言,空服员表现不及格。
由华航和新加坡虎航集团合资成立的台湾虎航,昨上午10时20分从桃园首航新加坡,力推
单程优惠票价仅888元,清晨5时多就有旅客到桃园机场等待开柜报到。因搭廉航托运行李
要收费,几乎所有旅客都带随身行李,把机上行李柜塞爆,还得靠空姐帮忙找行李空位。
逃生示范很生涩
昨该班机有170多名旅客,但仅4名空服员,导致已飞了3个小时,有些客人仍等不到空服
员提供点餐服务,之后虽可点餐,却被告知60份热食已卖光。还有在网络预订餐点的旅客
拿不到餐点,引发旅客不满。
机上虽禁带外食,但有客人把自带的方便面摆桌上,空服员竟主动询问要不要加热水,乱象
百出。
旅客许先生说,空服员不论在示范救生衣穿着,或点餐、送餐上都很生涩,流程卡卡。旅
客张先生说,他点熏里肌可颂套餐,等近20分钟才送到,且未送附餐,反映后才补送。旅
客陈先生说,坐起来还算舒服,只是座位上没有小萤幕,也没耳机听音乐,航程有点无聊

高层:加强训练
对于空服员昨机上表现,不透露姓名的台虎高层直言:“不及格”,表示会检讨、加强训
练。
至于由复兴航空投资的廉航威航,则预定11月首航桃园-曼谷,加入国籍廉航战局,且日
前已预告飞曼谷促销价,不含税将低于888元。
【旅客评价】送眼膜有趣
这是我第一次搭廉价航空,柜台划位人员推荐我加价750元坐逃生门旁座位,腿可打直。
首航还送眼膜,第一次在机上敷眼膜很新鲜。
盼能飞高雄
在美国的女儿上网帮我抢到888元的开航优惠价机票,但须凌晨坐夜车到桃机搭机,希望
台湾虎航能飞到高雄小港机场,照顾南部人。
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2014-09-27 20:41:00
不过依内文所说的话 送餐部分跟示范部分真的要再加强
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2014-09-27 20:46:00
那就提供出租娱乐系统吧XD
作者: iamthebest08   2014-09-27 20:48:00
错了 台湾人就是不想花钱 又想要东要西
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2014-09-27 20:56:00
反正选择开业了就要承担台湾人的劣根性囉~就把他们努力转换成收入吧
作者: snownow (雪纹)   2014-09-27 21:03:00
内文的叙述看起来是付钱了也没服务,旅客抱怨没有错啊
作者: kaosps2 (查理~~)   2014-09-27 21:20:00
一分钱一分货? 那台湾其他国籍航空怎么办
作者: Goteborg (広岛东洋カープ)   2014-09-27 21:59:00
传统航空就有娱乐系统?想太多了吧!只会机票一样贵,B738、A320、A321要不要搭随便你
作者: lajji (喇机)   2014-09-27 22:06:00
还有MD-90
作者: jamesporter (jamesporter)   2014-09-27 22:23:00
还有erj-190
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2014-09-27 23:32:00
应该是先把已经付钱的餐弄好,再去收那些在机上订的
作者: cityport (马路不平避震故障)   2014-09-27 23:39:00
无聊,LCC平常根本不会卖出那么多餐点,首航去乱还抱怨烂水果报导不意外
作者: evan410   2014-09-27 23:45:00
LCC没萤幕不是很正常的吗...自己不自备娱乐节目喊无聊...
作者: tm3201 (咚咚咚咚咚)   2014-09-27 23:50:00
既然都让人家付钱买餐了 餐点没送到的确是服务不佳
作者: lajji (喇机)   2014-09-27 23:59:00
LCC有萤幕的也是很少数吧 SFJ跟jetBlue
作者: georgewu (奥斯汀纠举物)   2014-09-28 00:01:00
有新飞机作就很不错了 苹果在那边带头当奥客
作者: Goteborg (広岛东洋カープ)   2014-09-28 00:13:00
SFJ: 偶不是LCC,雪雪指教
作者: ilovesujisub   2014-09-28 00:34:00
给空服员们一点时间嘛! 他们也都是新人 :))
作者: jamesporter (jamesporter)   2014-09-28 01:02:00
话说60份餐点一般来说都会够吧,比较好奇的是回程怎办
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2014-09-28 01:05:00
没有事先预定的,本来机上买就有限.
作者: TllDA (踢打)   2014-09-28 01:59:00
在这边酸奥客的 动点脑 别随记者起舞
作者: wofushun1 (小玩家)   2014-09-28 05:35:00
只是座位上没有小萤幕" <<<这是哪昭?没常识?没知识?

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